HOTARARE   Nr. 1591 din 18 decembrie 2002

pentru aprobarea Regulamentului-cadru de organizare si functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare

ACT EMIS DE: GUVERNUL ROMANIEI

ACT PUBLICAT IN:            MONITORUL OFICIAL  NR. 85 din 11 februarie 2003

    In temeiul art. 107 din Constitutie, al art. 14 alin. (1) lit. b) din Legea serviciilor publice de gospodarie comunala nr. 326/2001, al art. 32 alin. (4) si al art. 37 din Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind organizarea si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, aprobata cu modificari si completari prin Legea nr. 634/2002,

    Guvernul Romaniei adopta prezenta hotarare.

    Art. 1
    Se aproba Regulamentul-cadru de organizare si functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, prevazut in anexa care face parte integranta din prezenta hotarare.
    Art. 2
    Autoritatea Nationala de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodarie Comunala va urmari aplicarea in teritoriu si va sprijini autoritatile administratiei publice locale in actiunea de elaborare si adoptare, in cel mult 60 de zile de la intrarea in vigoare a prezentei hotarari, a regulamentelor proprii, cu respectarea prevederilor Regulamentului-cadru de organizare si functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare.
    Art. 3
    Autoritatea Nationala de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodarie Comunala va monitoriza si va sprijini autoritatile administratiei publice locale in actiunile de elaborare, de aprobare si de aplicare a strategiilor proprii pentru dezvoltarea serviciilor publice de gospodarie comunala, pe baza Strategiei Guvernului privind dezvoltarea si modernizarea serviciilor publice de gospodarie comunala.
    Art. 4
    Ministerul Administratiei Publice va prezenta Guvernului, la propunerea Autoritatii Nationale de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodarie Comunala, informari lunare privitoare la stadiul elaborarii si aprobarii regulamentelor si strategiilor prevazute la art. 2 si 3.

                  PRIM-MINISTRU
                  ADRIAN NASTASE

                         Contrasemneaza:
                         Ministrul administratiei publice,
                         Octav Cozmanca

                         Ministrul finantelor publice,
                         Mihai Nicolae Tanasescu

    ANEXA 1

                             REGULAMENT-CADRU
de organizare si functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare

    CAP. 1
    Dispozitii generale

    Art. 1
    Prezentul regulament-cadru de organizare si functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare este elaborat in conformitate cu prevederile art. 14 alin. (1) lit. b) din Legea serviciilor publice de gospodarie comunala nr. 326/2001, ale art. 32 alin. (4) si ale art. 37 din Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind organizarea si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, aprobata prin Legea nr. 634/2002.
    Art. 2
    (1) Prevederile prezentului regulament-cadru se aplica serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, denumite in continuare servicii de apa si de canalizare, din localitatile in care exista sisteme publice de alimentare cu apa si de canalizare, indiferent de marimea acestora.
    (2) Prezentul regulament-cadru stabileste cadrul juridic unitar privind organizarea si functionarea serviciilor de apa si de canalizare, definind conditiile-cadru si modalitatile ce trebuie indeplinite pentru asigurarea serviciilor de apa si de canalizare, precum si relatiile dintre operatorii si utilizatorii acestor servicii.
    (3) Prevederile prezentului regulament-cadru se aplica, de asemenea, la proiectarea, executarea, receptionarea, exploatarea si intretinerea instalatiilor din sistemul public de alimentare cu apa si de canalizare.
    (4) Operatorii de servicii de apa si de canalizare, indiferent de forma de proprietate, organizare si de modul in care este organizata gestiunea serviciilor in cadrul unitatilor administrativ-teritoriale, se vor conforma prevederilor prezentului regulament-cadru.
    (5) Conditiile tehnice si indicatorii de performanta prevazuti in prezentul regulament-cadru au caracter minimal. Consiliile locale, consiliile judetene si Consiliul General al Municipiului Bucuresti, dupa caz, pot aproba si alti indicatori de performanta sau conditii tehnice pentru serviciile de apa si de canalizare, pe baza unor studii de specialitate.
    Art. 3
    In sensul prezentului regulament-cadru, notiunile de mai jos se definesc dupa cum urmeaza:
    3.1. apa potabila - apa care indeplineste indicatorii de potabilitate prevazuti de legislatia in vigoare;
    3.2. ape uzate menajere - apele rezultate din folosirea apei in gospodarii, institutii publice si servicii, care provin cu precadere din metabolismul uman si din activitati menajere si igienico-sanitare;
    3.3. ape uzate provenite din activitatile economice - toate deversarile de ape folosite in activitatile economico-industriale sau corespunzatoare unei alte utilizari a apei decat cea menajera;
    3.4. ape meteorice - apele ce provin din precipitatii atmosferice. Sunt considerate ape meteorice si apele care provin din stropirea si spalarea drumurilor publice sau private, a gradinilor si curtilor imobilelor;
    3.5. autoritate competenta - Autoritatea Nationala de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodarie Comunala, denumita in continuare A.N.R.S.C.;
    3.6. acces la retea - dreptul utilizatorului serviciilor publice de alimentare cu apa potabila de a se racorda si de a folosi in conditiile legii retelele de distributie;
    3.7. aviz de bransare/racordare - document scris dat de catre furnizorul de servicii de apa si de canalizare, in legatura cu posibilitatile si conditiile de alimentare cu apa din instalatiile sale a unui consumator, respectiv de preluare in instalatiile sale de canalizare publica a apelor uzate evacuate de utilizator;
    3.8. bransament - partea din reteaua publica de distributie care face legatura intre reteaua publica si reteaua interioara a unei incinte sau cladiri apartinand utilizatorilor. Bransamentul deserveste un singur utilizator. Bransamentul pana la contor, inclusiv caminul de bransament si contorul, apartine retelei publice de distributie a apei, indiferent de modul de finantare a realizarii acestuia;
    3.9. caracteristici tehnice - totalitatea datelor si elementelor de natura tehnica, referitoare la o instalatie;
    3.10. camin de contor de bransament/retea - constructie componenta a sistemului de distributie a apei potabile, apartinand sistemului public de alimentare cu apa, care adaposteste contorul de bransament/retea, cu montajul aferent acestuia;
    3.11. contor de bransament - aparatul de masurare a volumului de apa consumat de utilizator, care se monteaza pe bransament intre doua vane/robinete, la limita proprietatii utilizatorului, fiind ultima componenta a retelei publice, in sensul de curgere a apei potabile;
    3.12. contor de retea - aparatul care masoara consumul de apa potabila la mai multe asociatii de locatari/proprietari sau la mai multi utilizatori individuali ori care masoara transportul de apa dintr-o zona in alta a retelei publice;
    3.13. contract-cadru - reglementare cu caracter normativ care stabileste conditiile minimale pentru relatiile comerciale dintre operator si utilizator;
    3.14. echipament de masurare - aparatura si ansamblul instalatiilor care servesc la masurarea parametrilor apei furnizate, a debitului si presiunii;
    3.15. grad de asigurare in furnizare - nivel procentual de asigurare a debitului si presiunii apei necesare consumatorului intr-un interval de timp, precizat in anexa la contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor de apa si de canalizare;
    3.16. imobil - orice cladire sau teren, cu destinatie social-culturala, administrativa, de productie industriala, comerciala, de prestari de servicii sau de locuinta, inclusiv terenul aferent, cu regim juridic dovedit. In cazul blocurilor de locuinte la care terenul aferent nu este delimitat, se considera imobile toate acele blocuri care au adrese distincte;
    3.17. indicatori de performanta generali - parametri ai serviciului de furnizare, pentru care se stabilesc niveluri minime de calitate urmarite la nivelul furnizorilor si care sunt conditii de acordare sau de retragere a licentei, dar pentru care nu sunt prevazute penalizari in contractele de furnizare, in cazul nerealizarii parametrilor;
    3.18. indicatori de performanta garantati - parametri ai serviciului de furnizare ale caror niveluri minime de calitate se stabilesc si pentru care sunt prevazute penalizari in licenta sau in contractele de furnizare, in cazul nerealizarii lor;
    3.19. instalatii interioare de apa potabila - totalitatea instalatiilor aflate in proprietatea sau in administrarea utilizatorului, amplasate dupa apometrul/contorul de bransament, in sensul de curgere a apei, sau, daca bransamentul nu este contorizat, dupa punctul de delimitare dintre reteaua publica si instalatia interioara de utilizare a apei, si care asigura transportul apei potabile preluate din reteaua publica la punctele de consum si/sau la instalatiile de utilizare;
    3.20. instalatii interioare de canalizare - totalitatea instalatiilor aflate in proprietatea sau in administrarea utilizatorului, care asigura preluarea si transportul apei uzate de la instalatiile de utilizare a apei pana la caminul de racord din reteaua publica;
    3.21. licenta - act tehnic si juridic, emis de autoritatea competenta, prin care se acorda o permisiune unei persoane juridice - romana sau straina - de exploatare comerciala a sistemului public de apa si de canalizare si/sau de furnizare a serviciului de apa si de canalizare;
    3.22. operator - persoana juridica titulara a unei licente de furnizare-prestare, emisa de A.N.R.S.C., care asigura furnizarea apei potabile si/sau industriale, respectiv preluarea, epurarea si deversarea in emisar a apelor uzate;
    3.23. presiune de serviciu - presiunea ce trebuie asigurata de operator in punctul de bransare, astfel incat sa se asigure debitul normat de apa la utilizatorul amplasat in pozitia cea mai dezavantajoasa;
    3.24. punct de delimitare a instalatiilor de alimentare cu apa dintre operator si utilizator - locul in care instalatiile aflate in proprietatea sau in administrarea utilizatorului se racordeaza la instalatiile aflate in proprietatea sau in administrarea operatorului furnizor/prestator de servicii. Delimitarea dintre instalatiile interioare de canalizare si reteaua publica de canalizare se face prin caminul de racord, care este prima componenta a retelei publice, in sensul de curgere a apei uzate;
    3.25. racord - partea din reteaua publica de canalizare care asigura legatura dintre utilizator si canalizarea publica. Racordul de la camin spre retea, inclusiv caminul de racord, apartine retelei publice de canalizare, indiferent de modul de finantare a realizarii acestuia;
    3.26. retea publica de alimentare cu apa sau de canalizare - partea din sistemul public de alimentare cu apa, respectiv din sistemul de canalizare, alcatuita din reteaua de conducte, armaturi si constructii anexe care asigura distributia apei, respectiv preluarea, evacuarea si transportul apelor de canalizare la/de la doi sau mai multi utilizatori independenti, respectiv de la doua sau mai multe persoane fizice care locuiesc in case individuale ori de la doua sau mai multe persoane juridice care administreaza cate un singur condominiu, astfel cum este definit el de lege.
    Partile componente ale unei retele de alimentare cu apa, precum si cele ale unei retele de canalizare sunt amplasate de regula pe domeniul public; in cazul in care conditiile tehnico-economice sunt avantajoase, reteaua publica de alimentare cu apa sau de canalizare poate fi amplasata, cu acordul proprietarului, si pe terenuri private.
    Nu constituie retele publice: retelele de distributie aferente unei singure cladiri de locuit, chiar daca aceasta este administrata de mai multe persoane fizice sau juridice; retelele de distributie aferente unei incinte proprietate privata pe care se afla mai multe locuinte despartite de zone verzi si alei interioare private; retelele de distributie aferente unei platforme industriale, in care drumurile de acces si spatiile verzi sunt proprietate privata, chiar daca aceasta este administrata de mai multe persoane juridice;
    3.27. sectiune de control - locul de unde se preleveaza probe de apa in vederea analizelor de laborator, acest loc fiind:
    a) pentru apa potabila si industriala: caminul de bransament/apometru;
    b) pentru apa uzata: ultimul camin al canalizarii interioare a utilizatorului, inainte de debusarea acesteia in reteaua de canalizare a localitatii;
    3.28. servicii de apa si de canalizare - activitatile de utilitate publica si de interes economic general, aflate sub autoritatea administratiei publice locale, care au drept scop asigurarea apei potabile si a serviciilor de canalizare pentru toti utilizatorii de pe teritoriul localitatilor;
    3.29. serviciul public de alimentare cu apa cuprinde, in principal, activitatile de captare, de tratare a apei brute, de transport si de distributie a apei potabile si industriale la utilizatori;
    3.30. sistem public de alimentare cu apa potabila - ansamblul constructiilor si terenurilor, instalatiilor tehnologice, echipamentelor functionale si dotarilor specifice, prin care se realizeaza serviciul public de alimentare cu apa potabila. Sistemul public de alimentare cu apa potabila cuprinde de regula urmatoarele componente:
    a) captari;
    b) aductiuni;
    c) statii de tratare a apei brute;
    d) statii de pompare, cu sau fara hidrofor;
    e) rezervoare pentru inmagazinarea apei potabile;
    f) retele de distributie;
    g) bransamente pana la punctul de delimitare;
    3.31. sistem public de canalizare - ansamblul constructiilor si terenurilor aferente, instalatiilor tehnologice, echipamentelor functionale si dotarilor specifice, prin care se realizeaza serviciul public de canalizare. Sistemul public de canalizare cuprinde de regula urmatoarele componente:
    a) racorduri de canalizare de la punctul de delimitare;
    b) retele de canalizare;
    c) statii de pompare a apelor uzate;
    d) statii de epurare;
    e) colectoare de evacuare spre emisar;
    f) guri de varsare in emisar;
    g) depozite de namol deshidratat;
    3.32. sistem de canalizare divizor - sistemul public de canalizare care asigura colectarea, transportul, epurarea si evacuarea in emisar, separata, a apelor uzate si a apelor meteorice;
    3.33. sistem de canalizare unitar - sistemul public de canalizare care asigura colectarea, transportul, epurarea si evacuarea in emisar, in comun, atat a apelor uzate, cat si a apelor meteorice;
    3.34. sistem de canalizare mixt - sistemul public de canalizare de pe teritoriul unei localitati, care se realizeaza atat prin sistem de canalizare divizor, cat si prin sistem de canalizare unitar;
    3.35. serviciul public de alimentare cu apa potabila cuprinde activitatile de utilitate publica si de interes economic general, aflate sub autoritatea administratiei publice locale, care au drept scop asigurarea apei potabile pentru toti utilizatorii de pe teritoriul localitatii;
    3.36. serviciul public de alimentare cu apa industriala cuprinde activitatile de utilitate publica si de interes economic general, aflate sub autoritatea administratiei publice locale, care au drept scop asigurarea apei industriale pentru toti utilizatorii de pe teritoriul localitatii. Apa industriala este destinata utilizatorilor ale caror procese tehnologice nu necesita utilizarea apei potabile;
    3.37. serviciul public de canalizare cuprinde, in principal, urmatoarele activitati: colectarea si transportul apelor uzate de la utilizatori la statiile de epurare, epurarea apelor uzate si evacuarea apei epurate in emisar, colectarea, evacuarea si tratarea adecvata a deseurilor din gurile de scurgere a apelor meteorice si asigurarea functionalitatii acestora, supravegherea evacuarii apelor uzate industriale in sistemul de canalizare, evacuarea si tratarea namolurilor si a altor deseuri similare derivate din activitatile prevazute mai sus, precum si depozitarea lor;
    3.38. utilizator - orice persoana fizica sau juridica, proprietara sau cu imputernicire data de proprietarul unui imobil, avand bransament propriu de apa si/sau racord de canalizare, si care beneficiaza, pe baza de contract, de serviciile operatorului.
    Art. 4
    La elaborarea si aprobarea regulamentelor de organizare si functionare a serviciilor de apa si de canalizare autoritatile administratiei publice locale vor respecta urmatoarele principii:
    a) securitatea serviciilor;
    b) tarifarea echitabila;
    c) calitatea serviciilor si eficienta acestora;
    d) transparenta si responsabilitatea publica;
    e) consultarea cu sindicatele, precum si cu utilizatorii si asociatiile lor reprezentative.
    Art. 5
    Serviciile de apa si de canalizare trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii de functionare:
    a) continuitatea din punct de vedere cantitativ si calitativ;
    b) adaptabilitatea la cerintele utilizatorilor;
    c) acces fara discriminare la servicii;
    d) respectarea reglementarilor specifice din domeniul gospodaririi apelor si protectiei mediului.
    Art. 6
    (1) Serviciile prestate prin sistemele publice de alimentare cu apa si de canalizare trebuie sa indeplineasca la nivelul utilizatorilor indicatorii de performanta aprobati de consiliile locale, consiliile judetene sau de Consiliul General al Municipiului Bucuresti, dupa caz, prin regulamente proprii de organizare si functionare a serviciilor de apa si de canalizare.
    (2) Indicatorii de performanta ai serviciilor la utilizatori se aproba de consiliile locale, consiliile judetene sau de Consiliul General al Municipiului Bucuresti, dupa caz, in baza unui studiu care va tine seama, cu prioritate, de necesitatile consumatorilor, starea tehnica si de eficienta sistemelor publice de alimentare cu apa si de canalizare.
    (3) Propunerile de indicatori de performanta ai serviciilor de apa si de canalizare la utilizatori, rezultate din studiul efectuat in acest scop, vor fi supuse dezbaterii publice inaintea supunerii lor spre aprobare.
    (4) Consiliile locale, consiliile judetene sau Consiliul General al Municipiului Bucuresti, dupa caz, vor aproba indicatorii de calitate ai serviciilor de apa si de canalizare, cu respectarea prevederilor stabilite in acest scop in prezentul regulament-cadru.

    CAP. 2
    Organizarea si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare

    SECTIUNEA 1
    Gestiunea serviciilor de apa si de canalizare

    Art. 7
    Organizarea, reglementarea, conducerea, gestionarea, coordonarea, monitorizarea si controlul functionarii serviciilor de apa si de canalizare intra in atributiile autoritatilor administratiei publice locale, conform competentelor si atributiilor stabilite de legislatia in vigoare.
    Art. 8
    Gestiunea serviciilor de apa si de canalizare se organizeaza la nivelul comunelor, oraselor, municipiilor, judetelor sau asociatiilor intercomunale dupa criteriul raportului cost/calitate optim pentru serviciile furnizate/prestate utilizatorilor si tinandu-se seama de marimea, gradul de dezvoltare si particularitatile economico-sociale ale localitatilor, de starea dotarilor si echipamentelor tehnico-edilitare existente si de posibilitatile de finantare a exploatarii, intretinerii si dezvoltarii acestora.
    Art. 9
    (1) Administrarea si gestionarea serviciilor de apa si de canalizare se realizeaza prin urmatoarele modalitati:
    a) gestiune directa;
    b) gestiune indirecta sau gestiune delegata.
    (2) Alegerea formei de gestiune a serviciilor de apa si de canalizare se face prin hotarare a consiliului local, consiliului judetean sau a Consiliului General al Municipiului Bucuresti, dupa caz.
    Art. 10
    Desfasurarea activitatilor specifice serviciilor de apa si de canalizare, organizate si exploatate in sistemul gestiunii directe, se face pe baza unui regulament de organizare si functionare intocmit in conformitate cu prevederile prezentului regulament-cadru, avizat de autoritatea competenta si aprobat de consiliile locale, consiliile judetene sau de Consiliul General al Municipiului Bucuresti, dupa caz.
    Art. 11
    (1) In cazul gestiunii indirecte autoritatile administratiei publice locale deleaga o parte din sarcinile si responsabilitatile proprii catre o alta persoana juridica, denumita operator al serviciului, careia ii incredinteaza, in baza unui contract de delegare a gestiunii, dreptul de furnizare/prestare a serviciilor de apa si de canalizare, precum si exploatarea sistemelor publice de alimentare cu apa si de canalizare necesare pentru realizarea acestora.
    (2) Delegarea gestiunii serviciilor de apa si de canalizare se face in conditii de transparenta, impartialitate si competitivitate, cu respectarea contractului-cadru si a regulamentului-cadru de delegare a serviciilor de apa si de canalizare, prin:
    a) contract de concesiune;
    b) contract de parteneriat public-privat.
    (3) Monitorizarea procesului de delegare a gestiunii serviciilor de apa si de canalizare se face de catre A.N.R.S.C.
    (4) Delegarea gestiunii serviciilor de apa si de canalizare poate fi facuta numai catre operatori atestati de A.N.R.S.C.
    (5) In contractele de delegare a gestiunii serviciilor de apa si de canalizare vor fi stabiliti indicatori de performanta privind calitatea si eficienta serviciilor furnizate/prestate, in conditiile prevazute la art. 2 alin. (5).
    (6) Activitatile de monitorizare si control al modului de respectare a obligatiilor stabilite in contractele de delegare a gestiunii sunt in competenta A.N.R.S.C.
    (7) Controlul activitatii operatorilor cu privire la: respectarea indicatorilor de performanta, ajustarea periodica a tarifelor conform formulelor de ajustare, respectarea legii concurentei, asigurarea protectiei utilizatorilor si exploatarea eficienta a patrimoniului public si/sau privat afectat serviciilor de apa si de canalizare, precum si avizarea contractelor de delegare de gestiune sunt in sarcina A.N.R.S.C.
    (8) Modificarea contractelor de delegare de gestiune se va face cu avizul A.N.R.S.C.

    SECTIUNEA a 2-a
    Operatorii/furnizorii de prestari de servicii de apa si de canalizare

    Art. 12
    (1) Operator al serviciilor de apa si de canalizare poate fi compartimentul de specialitate organizat in cadrul aparatului propriu al consiliului local, societatea comerciala apartinand unitatilor administrativ-teritoriale si asociatiile constituite de catre acestea, cu capital privat sau mixt, autorizate de A.N.R.S.C., care administreaza si exploateaza unul sau mai multe sisteme publice de alimentare cu apa potabila si/sau de canalizare si asigura furnizarea/prestarea serviciilor de apa si de canalizare la utilizatori.
    (2) Operatorii serviciilor de apa si de canalizare beneficiaza de acelasi regim juridic, indiferent de forma de organizare sau de proprietate.
    Art. 13
    (1) Operatorii care furnizeaza/presteaza servicii de apa si de canalizare isi pot desfasura activitatea si in alte localitati, pe baze contractuale.
    (2) Operatorul care furnizeaza/presteaza mai multe tipuri de servicii va tine evidente distincte pentru fiecare activitate, avand contabilitate separata pentru fiecare tip de serviciu si localitate de operare.
    Art. 14
    (1) La licitatiile pentru obtinerea contractelor de delegare a gestiunii serviciilor de apa si de canalizare pot participa numai operatorii atestati.
    (2) Operatorii care intentioneaza sa participe la licitatii pentru obtinerea contractelor de delegare a gestiunii serviciilor de apa si de canalizare trebuie sa faca dovada experientei tehnice si manageriale in gestionarea unor sisteme similare, a bonitatii si capabilitatii financiare de a raspunde cerintelor specifice prevazute in caietele de sarcini aprobate de consiliile locale responsabile, iar persoanele fizice care au calitatea de administrator al operatorilor trebuie sa nu aiba antecedente penale.

    SECTIUNEA a 3-a
    Utilizatorii serviciilor de apa si de canalizare

    Art. 15
    (1) Utilizator al serviciilor de apa si de canalizare poate fi orice persoana fizica sau juridica, proprietara sau cu imputernicire data de proprietarul unui imobil, avand bransament propriu de apa potabila si/sau industriala ori racord propriu de canalizare, care beneficiaza, pe baza de contract, de serviciile operatorului.
    (2) Pe perioada stabilita de legislatia in vigoare utilizatori pot fi si persoanele fizice sau juridice care au contract, dar nu au bransament de apa potabila, respectiv racord de canalizare propriu.
    (3) Principalele categorii de utilizatori pot fi:
    a) agenti economici;
    b) institutii publice;
    c) utilizatori casnici: persoane fizice proprietare ale unui imobil sau asociatii de proprietari/locatari.
    Art. 16
    (1) Dreptul de acces si utilizare a serviciilor de apa si de canalizare este garantat tuturor utilizatorilor.
    (2) Fiecare utilizator are un bransament si un racord.
    (3) Pentru utilizatorii casnici care locuiesc in condominiu de tipul bloc de locuinte cu mai multe scari sau tronsoane racordul/bransamentul va fi individual pentru fiecare scara sau tronson.
    (4) Prin exceptie de la alin. (3), la blocurile deja construite sau in curs de construire la data intrarii in vigoare a prezentului regulament-cadru, in cazul in care instalatiile interioare de apa potabila sau instalatiile interioare de canalizare sunt comune ori au parti comune pentru toate scarile sau tronsoanele condominiului, bransamentul/racordul poate fi comun pentru intregul condominiu.
    (5) In situatiile prevazute la alin. (4), la solicitarea asociatiilor de proprietari/locatari de a avea cate un bransament/racord pentru fiecare scara sau tronson al condominiului, furnizorul serviciilor de apa si de canalizare este obligat sa dea curs solicitarii, numai pe baza unei documentatii depuse de utilizator impreuna cu solicitarea, documentatie care va contine: conditiile tehnice de realizare, modificarile necesare si costurile aferente realizarii. Documentatia se va intocmi de un agent economic autorizat in proiectarea sistemelor si retelelor interioare de alimentare cu apa si de canalizare. Cheltuielile necesare realizarii documentatiei si lucrarilor de bransare/racordare vor fi suportate de solicitant.

    CAP. 3
    Sisteme publice de alimentare cu apa si de canalizare

    Art. 17
    Sistemele publice de alimentare cu apa si de canalizare cuprind:
    a) servicii publice de alimentare cu apa potabila care au drept scop asigurarea apei potabile pentru toti utilizatorii de pe teritoriul localitatii. Apa potabila este destinata, in ordinea prioritatilor, pentru consum menajer, consumul spitalelor, scolilor, serviciilor publice, precum si pentru consumul necesar in activitati productive si comerciale si de stingere a incendiilor;
    b) serviciile publice de alimentare cu apa industriala care au drept scop asigurarea apei industriale pentru toti utilizatorii de pe teritoriul localitatii. Apa industriala va fi utilizata in functie de necesitatile tehnologice specifice zonei;
    c) servicii publice de canalizare care au drept scop asigurarea serviciilor de canalizare pentru toti utilizatorii de pe teritoriul localitatilor. In functie de specificul localitatii, sistemul public de canalizare se poate realiza in sistem unitar, divizor si mixt.
    Art. 18
    Sursele de alimentare cu apa si emisari pentru sistemele publice de canalizare sunt urmatoarele:
    a) sursele de apa sunt, in general, surse de suprafata (lacuri, rauri, paraie etc.) si subterane (panza freatica);
    b) emisari pot fi raurile curgatoare, lacurile sau Marea Neagra.
    Art. 19
    Apa livrata si apa descarcata trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:
    a) apa potabila livrata utilizatorilor va avea proprietatile fizico-chimice, biologice si organoleptice conform normativelor in vigoare;
    b) apa industriala livrata utilizatorilor va respecta valoarea indicilor calitativi din normativele in vigoare;
    c) apele descarcate in retelele de canalizare vor indeplini conditiile impuse de normativele in vigoare, de avizele operatorului local care exploateaza instalatiile de canalizare si de acordul inspectoratului judetean de protectie a mediului sau de Inspectoratul de protectie a mediului al municipiului Bucuresti, dupa caz. In cazul in care apele uzate nu se incadreaza in indicatorii de calitate care sa respecte aceste conditii, utilizatorii in cauza au obligatia sa execute instalatii proprii de epurare sau de preepurare a apelor uzate.

    CAP. 4
    Retele publice de alimentare cu apa si de canalizare

    SECTIUNEA 1
    Functionarea retelelor publice de alimentare cu apa si de canalizare

    Art. 20
    Desfasurarea activitatii serviciilor de apa si de canalizare se realizeaza in astfel de conditii incat sa se poata atinge urmatoarele obiective:
    a) imbunatatirea conditiilor de viata ale cetatenilor;
    b) realizarea unei infrastructuri edilitare moderne, ca baza a dezvoltarii economice;
    c) dezvoltarea durabila a serviciilor;
    d) protectia mediului.
    Art. 21
    (1) In vederea asigurarii continuitatii serviciilor de apa si de canalizare, autoritatile administratiei publice locale au responsabilitatea planificarii si urmaririi lucrarilor de investitii necesare functionarii sistemelor in conditii de siguranta si la parametrii ceruti prin prescriptiile tehnice. In acest scop se vor institui sisteme de planificare multianuala a investitiilor, plecandu-se de la un plan director de perspectiva.
    (2) Contractele de delegare a gestiunii vor prevedea sarcinile concrete ale autoritatilor administratiei publice locale si ale operatorului in ceea ce priveste realizarea investitiilor.
    (3) Operatorul sistemului public de apa si/sau de canalizare trebuie sa asigure functionarea permanenta a sistemului public de alimentare cu apa la toti utilizatorii, precum si continuitatea evacuarii apelor colectate de la toti utilizatorii. Livrarea apei folosite in scopuri industriale se va face conform cerintei utilizatorului, pe baza unui program de furnizare acceptat de ambele parti (operator-utilizator).
    (4) Intreruperea alimentarii cu apa este permisa numai in cazuri de forta majora.
    (5) Intreruperea evacuarii apelor uzate la canalizare poate interveni numai in cazuri de forta majora.
    (6) Reteaua publica de alimentare cu apa, inclusiv bransamentele, intra in obligatiile de intretinere si reparatie ale operatorului.
    (7) In vederea indeplinirii obligatiilor prevazute la alin. (3), (4) si (5), operatorul va asigura exploatarea, intretinerea si repararea retelelor publice, in conformitate cu instructiunile tehnice specifice, pe baza unui program anual de revizii tehnice, reparatii curente si capitale, modernizari si investitii.
    (8) Operatorul va tine la zi documentatia tehnica completa a sistemului de alimentare cu apa si de canalizare, care va cuprinde planurile retelei conform proiectului de realizare a acesteia si cu fiecare modificare, astfel incat sa poata fi cunoscute in orice moment istoricul sistemului si situatia existenta in teren.
    (9) Operatorul va completa la zi cate un registru pentru:
    a) reparatii si interventii accidentale;
    b) revizii tehnice, reparatii curente, reparatii capitale si interventii programate.
    (10) In registrele prevazute la alin. (9) se vor consemna data si ora anuntarii defectiunii, data programata si ora inceperii executiei, data si ora finalizarii, tipul interventiei, tipul si cantitatile de materiale utilizate, utilajele, forta de munca, cu nominalizarea echipei de lucru, costul lucrarilor pe structura de deviz general.
    (11) La solicitarea utilizatorilor operatorul va interveni la asigurarea continuitatii functionarii retelei publice de canalizare; in cazul in care obturarea s-a produs ca urmare a exploatarii necorespunzatoare a instalatiilor de catre utilizatori, cheltuielile vor fi suportate de catre acestia.

    SECTIUNEA a 2-a
    Perturbari sau intreruperi in functionarea serviciilor de apa si de canalizare

    Art. 22
    (1) Functionarea sistemului public de alimentare cu apa si de canalizare trebuie sa fie continua, operatorul/furnizorul raspunzand pentru neindeplinirea serviciului, in conformitate cu clauzele contractuale.
    (2) Operatorul/furnizorul de servicii din sistemul public de alimentare cu apa si de canalizare nu raspunde pentru neindeplinirea serviciului, in cazurile prevazute la art. 21 alin. (4) si (5), precum si in urmatoarele cazuri:
    a) ca urmare a lucrarilor de intretinere, reparatii, modernizari, extinderi, devieri, bransari noi, schimbari de contoare, daca operatorul a anuntat utilizatorii despre eventualitatea opririi furnizarii apei, specificand data si intervalul de timp in care aceasta va fi oprita. Anuntul trebuie facut cu cel putin 48 de ore inainte de oprirea furnizarii apei, prin mass-media si/sau afisare la utilizatori, dupa caz, in functie de numarul de utilizatori afectati;
    b) in cazul ploilor torentiale care duc la depasirea capacitatii proiectate de preluare la canalizare a debitelor.
    (3) In cazul intreruperii serviciului public de alimentare cu apa, utilizatorii au obligatia sa asigure etansarea instalatiilor interioare proprii prin inchiderea tuturor vanelor si robinetelor, pentru evitarea risipei de apa si a inundarii spatiului la reluarea furnizarii apei, si sa ia masuri de protectie impotriva avarierii aparatajelor si masinilor.
    (4) In cazul lipsei de debit ca urmare a reducerii debitelor de apa ale sursei in caz de seceta sau inghet, distributia apei se va face dupa un program propus de operator si aprobat de reprezentantii autoritatii administratiei publice locale. Acest program va fi adus la cunostinta utilizatorilor in timp util, prin diverse mijloace (mass-media, afisare la utilizator).
    (5) Operatorul are obligatia de a reface locul unde a intervenit pentru reparatii sau executia unei lucrari noi, la un nivel calitativ corespunzator, in termen de maximum 5 zile lucratoare de la terminarea lucrarii.
    (6) In cazul in care este necesara intreruperea alimentarii cu apa sau a evacuarii apelor uzate in reteaua de canalizare publica, ca urmare a efectuarii unor lucrari solicitate de utilizator, acestea se vor putea executa numai pe baza unui proiect intocmit de agenti economici autorizati si insusit de operator. Data, perioada de intrerupere a alimentarii cu apa sau a evacuarii apelor uzate si cheltuielile ocazionate de manevrele necesare in reteaua publica vor fi stabilite de comun acord cu operatorul serviciilor de alimentare cu apa si de canalizare.

    SECTIUNEA a 3-a
    Protectia retelelor de apa, a apei din retea si a retelei de canalizare

    Art. 23
    Pe traseul retelelor apartinand sistemului public de alimentare cu apa si de canalizare este interzisa amplasarea de constructii provizorii sau definitive. Pentru constructiile ce urmeaza a fi executate in zona de protectie si de siguranta a conductelor retelelor publice de alimentare cu apa si de canalizare autorizatia de construire va fi emisa numai dupa obtinerea avizului operatorului serviciului public.
    Art. 24
    (1) Pentru prevenirea poluarii apei la sursa sau in retea se interzice distrugerea constructiilor, a instalatiilor, imprejmuirilor, portilor, stalpilor de iluminat, semnelor de avertizare, amplasate in zona de protectie sanitara si care, conform legislatiei in vigoare, apartin domeniului public.
    (2) Este interzisa afectarea functionarii retelelor publice de apa si de canalizare prin accesul la manevrarea armaturilor si accesoriilor al altor persoane, cu exceptia celor autorizate de operator si, in cazuri de forta majora, a pompierilor. In acest sens operatorul va lua toate masurile de siguranta necesare.
    (3) Manevrarea armaturilor si a instalatiilor tehnologice din reteaua de distributie a apei se va face numai de catre personalul de specialitate al operatorului.
    Art. 25
    Pentru interventia rapida in caz de necesitate operatorul va face marcaje si inscriptii pe cladirile de locuit, alte cladiri din apropiere, imprejmuiri, care vor indica prezenta caminelor de vane si a hidrantilor de incendiu.
    Art. 26
    (1) Executarea lucrarilor de orice fel si in special a celor de sapatura, de-a lungul traseelor sau in intersectie cu retelele publice de apa si de canalizare, precum si a celor de extindere a retelelor publice de apa si de canalizare se va face numai in baza unui proiect intocmit de un agent economic autorizat, insusit de operatorul sistemului public de alimentare cu apa si de canalizare. Predarea amplasamentului se va face in prezenta delegatului operatorului, pe baza unui proces-verbal de primire-predare a instalatiilor existente, proces-verbal ce va obliga constructorul la protejarea, in timpul lucrarilor pe care le efectueaza, a retelelor publice de apa si de canalizare.
    (2) Avarierea sau distrugerea partiala ori totala a unor parti din reteaua publica de apa si/sau de canalizare, provocata cu ocazia efectuarii de lucrari de constructii, va fi remediata de persoana juridica vinovata de producerea avarierii sau distrugerii, pe cheltuiala sa, fara ca prin aceasta sa fie exonerata de plata daunelor produse operatorului cu privire la imposibilitatea acestuia de a asigura serviciile de apa si/sau de canalizare. Lucrarile se vor efectua imediat dupa avariere sau distrugere, reglementarea aspectelor juridice sau financiare realizandu-se ulterior inlaturarii avariei. Dupa terminarea lucrarilor de remediere reteaua publica afectata trebuie sa corespunda conditiilor pentru care a fost proiectata.
    Art. 27
    (1) Operatorul care asigura serviciile de alimentare cu apa din sistemul public de alimentare cu apa si de canalizare va asigura protectia calitatii apei in retelele de apa, prin respectarea timpilor maximi de stagnare a apei in rezervoarele de inmagazinare, si o va certifica prin buletine de analiza a apei, zilnic, la sursa si in retele in sectiunea de masura (dupa spalarea acestora) ori de cate ori intervin lucrari de intretinere sau inlaturare a avariilor.
    (2) Inaintea repunerii in functiune a alimentarii cu apa potabila operatorul va afisa la fiecare utilizator care a avut intrerupta furnizarea apei timpul necesar evacuarii la canalizare a apei din reteaua interioara de apa potabila, pentru asigurarea conditiilor de potabilitate a apei.

    CAP. 5
    Bransarea/racordarea la retelele publice de alimentare cu apa si de canalizare

    SECTIUNEA 1
    Prevederi generale

    Art. 28
    (1) Toti utilizatorii care au instalatii de utilizare a apei vor avea acces de bransare/racordare la retelele sistemului public de alimentare cu apa si de canalizare.
    (2) Un utilizator trebuie sa aiba de regula un singur bransament de apa si un racord de canal, mai multe bransamente si/sau racorduri admitandu-se in cazuri speciale, cu aprobarea reprezentantilor administratiei publice locale, pe baza avizului operatorului.
    Art. 29
    (1) Bransarea/racordarea tuturor utilizatorilor de apa, indiferent in ce scop (casnic, tehnologic), la retelele publice de alimentare cu apa si de canalizare se poate face doar in baza avizului definitiv eliberat de operator la cererea utilizatorului, pe baza proiectului de executie.
    (2) Eliberarea avizului se realizeaza in doua faze, si anume:
    a) avizul de bransare/racordare de principiu - cuprinde datele generale privind posibilitatile si conditiile de bransare/racordare a utilizatorului, date ce vor sta la baza intocmirii documentatiilor de catre un proiectant autorizat;
    b) avizul de bransare/racordare definitiv - prin care se insusesc solutiile tehnice adoptate de proiectant prin detaliile de executie. Documentatia anexata la cererea pentru avizul definitiv va contine:
    - memoriu tehnic privind descrierea solutiilor adoptate in cadrul proiectului pentru bransarea/racordarea la reteaua publica de alimentare cu apa si de canalizare;
    - documentatia economica;
    - scheme de montaj al conductelor de apa;
    - profiluri longitudinale ale retelelor de canalizare;
    - scheme de preepurare, daca este cazul;
    - detalii de rezolvare a situatiilor in care traseele retelelor de apa se intersecteaza cu traseele altor utilitati;
    - planul retelelor in incinta.
    (3) Operatorul are obligatia de a elibera avizul definitiv in maximum 30 de zile de la depunerea documentatiei complete. In cazul in care in momentul depunerii documentatiei aceasta nu este completa, operatorul va inapoia documentatia in termen de maximum 10 zile, indicand in scris ce documente lipsesc, completand in acest sens un borderou-tip care cuprinde toate documentele necesare eliberarii avizului, precum si data la care s-a depus documentatia incompleta.
    Art. 30
    (1) Executarea lucrarilor de extindere pentru alimentari cu apa si canalizare, inclusiv a bransamentelor de apa si a racordurilor de canalizare, se va face dupa obtinerea autorizatiei eliberate de administratia publica locala, autorizatie care va avea la baza avizul definitiv al operatorului.
    (2) Caminul de apometru si caminul de racord se amplaseaza cat mai aproape de limita de proprietate (de regula la 1 - 2 m in exteriorul acesteia).
    (3) Se admite montarea contoarelor de apa (apometre) si in cladiri, in general in subsoluri, cu conditia asigurarii de catre utilizator a securitatii in functionare si a accesului operatorului, stabilindu-se in acest sens clauze contractuale care sa defineasca drepturile si indatoririle fiecarei parti in aceasta situatie.
    (4) Darea in functiune a bransamentului de apa si a racordului de canalizare se va face dupa receptia acestora; la receptie se vor efectua probele de presiune si de etanseitate. Punerea in functiune se va face dupa incheierea contractului de furnizare-utilizare intre operator si utilizator in termenul prevazut in contract.
    (5) Realizarea de bransamente si racorduri de canalizare fara avizul operatorului este considerata clandestina si atrage, conform legislatiei in vigoare, raspunderea disciplinara, materiala, civila, contraventionala, administrativa sau penala, dupa caz, atat pentru utilizator, cat si pentru executantul lucrarii.
    (6) Desfiintarea bransamentului si/sau a racordului se poate face in conditiile prevazute de lege.
    Art. 31
    (1) Operatorii au obligatia sa asigure gospodarirea eficienta a apei distribuite in localitati, precum si colectarea apelor meteorice, canalizarea si epurarea apelor uzate.
    (2) Realizarea alimentarii centralizate cu apa a satelor si comunelor cu distributie stradala, fara bransamente la locuinte, este conditionata numai de asigurarea scurgerii apei din rigole stradale.
    (3) Operatorii care exploateaza statiile de tratare a apei potabile si/sau instalatiile de epurare au obligatia sa realizeze urmarirea continua, prin analize efectuate de laboratoare autorizate, a modului de functionare a acestora, sa pastreze registrele cu rezultatele analizelor si sa puna aceste date la dispozitia personalului imputernicit cu sarcini de inspectie si control.

    SECTIUNEA a 2-a
    Conditii de bransare si utilizare a serviciului public de alimentare cu apa

    Art. 32
    (1) Partile componente ale unui bransament sunt:
    a) camin de apometre (de bransament);
    b) priza de apa reprezentand punctul de racordare la reteaua de apa;
    c) conducta de bransament care se leaga la reteaua publica de distributie;
    d) armatura (vana) de concesie;
    e) apometre care asigura masurarea debitului de apa furnizata;
    f) armatura (vana) de inchidere.
    (2) Delimitarea dintre reteaua publica de distributie si instalatia interioara a utilizatorului se face prin apometru, care este ultima componenta a retelei publice de distributie.
    (3) Bransamentul pana la contor, inclusiv caminul de bransament si contorul, apartine retelei publice de distributie a apei, indiferent de modul de finantare a realizarii acestuia.
    Art. 33
    (1) Orice utilizator, persoana fizica sau juridica, care doreste sa fie alimentat cu apa potabila trebuie sa depuna la operatorul-furnizor o cerere de bransare si utilizare a apei potabile din reteaua de distributie a sistemului public de alimentare cu apa. Cererea va fi insotita de certificatul de urbanism, planul de incadrare in zona scara 1:500, si actul de proprietate sau o imputernicire data de proprietar.
    (2) Procedura de bransare se face cu respectarea dispozitiilor art. 29.
    (3) Toate cheltuielile de proiectare, avizare, executie, asistenta tehnica, consultanta, receptie si punere in functiune revin in sarcina operatorului.
    Art. 34
    Procedura urmata de operator pentru eliberarea avizului de bransare contine:
    a) analiza incadrarii debitului solicitat in disponibilul debitului de apa al retelei publice de alimentare si deciderea:
    1. aprobarii cererii de bransare a utilizatorului, daca disponibilul de debit de apa din reteaua publica de alimentare este suficient;
    2. amanarii aprobarii sau limitarii provizorii a debitului bransamentului, daca executia acestuia necesita realizarea unei redimensionari a conductelor din reteaua publica de alimentare cu apa, a capacitatii sursei sau a instalatiilor de tratare existente. Se excepteaza de la aceste prevederi potentialii utilizatori care au sursele de apa existente poluate sau care solicita bransamente cu diametrul maxim de 20 mm;
    b) eliberarea avizului de bransare de principiu:
    1. analiza proiectului intocmit de un proiectant autorizat, care contine solutiile tehnice adoptate, dimensionarea pe baza elementelor de amplasament si a datelor de consum prezentate in cererea pentru bransare si utilizare, traseul si diametrul bransamentului, precum si marimea si amplasarea apometrului si detaliile de executie;
    2. eliberarea avizului de bransare definitiv.
    Art. 35
    (1) Executia lucrarilor de instalare a bransamentului se poate face dupa obtinerea autorizatiei de construire eliberata in conditiile legislatiei in vigoare.
    (2) Dupa instalarea bransamentului se convoaca, conform legii, comisia de receptie in vederea receptionarii lucrarilor executate.
    (3) Dupa receptionarea bransamentului se intocmeste intre operator si utilizator contractul de bransare si utilizare a apei potabile si de canalizare.
    (4) Dupa receptionare, bransamentele se inscriu in conformitate cu prevederile legale, in evidenta mijloacelor fixe, ca proprietate a consiliului local, urmand ca exploatarea, intretinerea si repararea sa fie in atributiile operatorului/prestatorului serviciului.
    Art. 36
    Operatorul/prestatorul serviciului poate desfiinta, busona sau bloca retelele respective, fara ca utilizatorul sa aiba dreptul la despagubiri, in cazul in care se constata executarea unor lucrari de bransare la sistemul public de alimentare cu apa fara aprobare sau daca exista dovada ca aceste retele nu indeplinesc conditiile tehnice si igienico-sanitare legale.
    Art. 37
    Lucrarile de intretinere, exploatare si reconditionare a bransamentelor publice sunt executate de operatorul/prestatorul serviciului. Intretinerea care revine in sarcina operatorului/prestatorului serviciului nu cuprinde cheltuielile pentru deplasare sau pentru modificarea bransamentului si cheltuielile pentru repararea avariilor cauzate de neglijenta dovedita a utilizatorului; in acest caz aceste cheltuieli vor fi facturate utilizatorului.
    Art. 38
    Contractele de bransare/racordare si utilizare a apei potabile din reteaua de distributie a sistemului public de alimentare cu apa a unei localitati se incheie de operatorul/prestatorul serviciului cu urmatoarele categorii de utilizatori ai apei potabile, in functie de modul de utilizare a apei si de tipul de habitat, astfel:
    a) agenti economici;
    b) institutii publice;
    c) asociatii de proprietari/locatari;
    d) persoane fizice care nu locuiesc in cadrul unui condominiu.
    Art. 39
    (1) In momentul incetarii contractului bransamentul va fi inchis si contorul va fi ridicat.
    (2) In cazul schimbarii titularului de contract, indiferent de cauza, noul utilizator este substituit celui anterior, fara alte cheltuieli, in afara celor legate, daca este cazul, de redeschiderea bransamentului, in cazul in care se pastreaza conditiile pentru care a fost eliberat avizul de bransare.
    (3) Fostul utilizator ramane raspunzator fata de prestatorul serviciului pentru toate sumele datorate in virtutea contractului incheiat cu acesta.
    Art. 40
    (1) Contractele de bransare pe durata determinata (pentru antreprize de constructii, targuri etc.) pot fi acceptate cu titlu exceptional, pentru o durata limitata, sub rezerva de a nu cauza nici un inconvenient pentru distributia apei.
    (2) Operatorul/prestatorul serviciului poate conditiona realizarea de bransamente provizorii pentru contractele temporare de varsarea unui depozit de garantie, care urmeaza sa fie fixat pentru fiecare caz.
    (3) In cazul in care, datorita caracterului temporar al necesitatilor de apa, amenajarea unei prize de retea nu este justificata, un utilizator poate fi autorizat sa ia apa de la gurile de spalare (hidranti), prin intermediul unei prize special instalate de catre operator, priza dotata si cu apometru de masurare a consumului.
    (4) Cheltuielile de instalare a acestor bransamente si prize temporare revin in sarcina utilizatorului.
    Art. 41
    (1) Punerea in functiune a bransamentului poate avea loc numai dupa semnarea contractului de bransare-utilizare.
    (2) Apometrele sunt instalate si intretinute de catre operatorul/prestatorul serviciului public de alimentare cu apa sau de catre un agent economic autorizat. Apometrul trebuie sa fie usor accesibil in orice moment pentru personalul operatorului sau agentului economic autorizat.
    (3) Instalarea apometrului in subsolul imobilului se poate face cu acordul scris al proprietarului, partea de bransament situata in imobil in amonte de apometru trebuie sa fie vizibila si degajata, pentru ca operatorul/prestatorul serviciului sa poata interveni in caz de avarie sau sa poata verifica daca nu a fost efectuata nici o priza ilicita pe acest traseu de bransament.
    (4) In cazul in care consumul unui utilizator nu mai corespunde prevederilor din avizul definitiv de bransare/racordare, operatorul/prestatorul serviciului inlocuieste apometrul cu altul corespunzator si, daca este necesar, inlocuieste si bransamentul.
    Art. 42
    (1) Lucrarile publice de alimentare cu apa se inscriu, conform legii, ca mijloace fixe in proprietatea domeniului public al unitatilor administrativ-teritoriale, urmand ca exploatarea, intretinerea si aprobarea unor bransamente de instalatii noi interioare la aceste retele sa se faca numai in conditiile prezentului regulament-cadru.
    (2) In cazul in care se constata executarea unor lucrari de bransare la sistemul public de alimentare cu apa al localitatii, fara aprobare, operatorul/prestatorul serviciului va putea desfiinta, busona sau bloca retelele respective, fara ca beneficiarul sau executantul acestor lucrari sa aiba drept la despagubiri.
    (3) Toate lucrarile de montare, intretinere si reparare se executa de agenti economici autorizati.
    (4) Operatorul/prestatorul serviciului poate sa refuze deschiderea unui bransament daca instalatiile interioare sunt susceptibile de a dauna functionarii normale a retelei publice de distributie, ca urmare a executiei acestora fara proiect intocmit de un agent economic autorizat.
    (5) Orice echipament aflat in proprietatea utilizatorului, care poate constitui un pericol pentru bransament, in special prin suprapresiune, trebuie sa fie inlocuit sau proprietarul va lua masurile de siguranta ce se impun. In caz contrar, pe baza de dovezi, operatorul poate inchide bransamentul utilizatorului.
    (6) Instalatiile interioare de apa nu trebuie sa fie susceptibile, prin conceptie sau realizare, de a permite, cu ocazia fenomenelor de retur al apei, poluarea retelelor publice de apa potabila cu materii reziduale, ape nocive sau orice alta substanta neadmisa de normativele de calitate in vigoare.
    (7) Utilizatorul trebuie sa permita autoritatilor abilitate de lege cu drept de control sa verifice instalatiile interioare in legatura cu efectele daunatoare pe care acestea le-ar putea avea asupra distributiei sau in legatura cu conformarea lor la normele de igiena, ori de cate ori exista indicii certe in acest sens.
    Art. 43
    (1) Orice utilizator care dispune in interiorul proprietatii sale de alte instalatii de alimentare cu apa care nu provine din sistemul public de distributie a apei trebuie sa notifice operatorul/prestatorul serviciului despre acest fapt.
    (2) Este interzisa utilizarea instalatiilor interioare sau a bransamentului ca dispozitive de punere la pamant a instalatiilor electrice.
    (3) Nerespectarea prevederilor acestui articol antreneaza raspunderea utilizatorului si inchiderea bransamentului.
    Art. 44
    (1) Vana de concesie va fi manevrata numai de personalul specializat al operatorului/furnizorului. In cazuri speciale (avarii, reparatii interioare etc.) utilizatorul poate manevra robinetul/vana de inchidere care se afla in aval de apometru.
    (2) Demontarea partiala a bransamentului sau apometrului poate fi executata numai de catre operatorul/prestatorul serviciului.
    Art. 45
    (1) Utilizatorul trebuie sa permita accesul liber si neconditionat al reprezentantului operatorului/prestatorului, care efectueaza citirea periodica a apometrului pe baza unui program convenit de comun acord intre furnizor si utilizator.
    (2) Utilizatorul este obligat sa ia toate masurile necesare pentru asigurarea protectiei si integritatii fizice a caminului de apometru, a contorului de apa la locul de montaj si a vanelor ce echipeaza bransamentul, daca acestea se afla pe proprietatea sa. In caz contrar aceste masuri sunt in sarcina operatorului/furnizorului.
    (3) Orice reparatii si orice inlocuire de contor al carui sigiliu a fost rupt si care a fost deschis sau demontat ori a carui deteriorare se datoreaza unei cauze straine sau unei functionari anormale in conditii de (inghet, incendiu, socuri exterioare sau furt) sunt efectuate de catre operatorul/prestatorul serviciului, pe cheltuiala exclusiva a utilizatorului, daca s-a dovedit ca s-au produs din vina acestuia.
    Art. 46
    (1) Verificarea exactitatii indicatiilor contorului de apa (apometrului) se face ca obligatie legala a operatorului/prestatorului sau la solicitarea scrisa a utilizatorului.
    (2) In caz de inlocuire a contorului de apa din initiativa operatorului, utilizatorul va fi invitat in scris, din timp, pentru a asista la operatiunea de inlocuire si de inregistrare a indexului vechi si a indexului de pornire al noului contor. In cazul in care utilizatorul nu participa la efectuarea inlocuirii la data si la ora anuntate, operatorul va comunica acestuia in scris aceste date.
    (3) Utilizatorul are dreptul sa ceara in orice moment verificarea exactitatii indicatiilor contorului de apa. Verificarea exactitatii indicatiilor contorului de apa se face numai pe standuri de verificare autorizate, care apartin unui agent economic autorizat, agreat atat de operator, cat si de utilizator.
    (4) Daca verificarea este efectuata la cererea utilizatorului si contorul corespunde aprobarii de model si clasei de precizie a acestuia, atestata prin buletin de verificare metrologica, cheltuielile de verificare, montare si demontare sunt in sarcina utilizatorului. In caz contrar cheltuielile sunt in sarcina operatorului/prestatorului serviciului, care procedeaza, de asemenea, si la o rectificare a facturarii, luand in calcul un consum pausal pe perioada in care apometrul a fost defect.

    SECTIUNEA a 3-a
    Conditii de racordare si utilizare a serviciului de canalizare

    Art. 47
    (1) Partile componente ale unui racord sunt:
    a) o constructie numita camin de racord, plasata pe domeniul public sau privat, folosita pentru controlul si intretinerea racordului, fiind vizibila si accesibila;
    b) un dispozitiv tip sifon, instalat in camin cu rolul de a garanta securitatea retelei si care permite totodata racordarea la reteaua de canalizare apartinand utilizatorului;
    c) o conducta de racordare, situata intre caminul de racord si reteaua publica de canalizare;
    d) un dispozitiv de legatura, realizat conform normelor tehnice in vigoare, permitand legarea conductei de racordare la reteaua publica de canalizare.
    (2) Delimitarea dintre reteaua publica de canalizare si instalatia interioara de canalizare apartinand utilizatorului este caminul de racord.
    (3) Racordul de la camin spre retea, inclusiv caminul de racord cu toate componentele sale, apartine retelei publice de canalizare, indiferent de modul de finantare a realizarii acestuia.
    Art. 48
    (1) Pentru a nu se produce inundarea subsolurilor utilizatorului, in cazul intrarii sub presiune a retelei publice de canalizare, acestea nu vor fi racordate direct la reteaua publica de canalizare.
    (2) Pe legaturile prevazute pentru golirea subsolurilor la canalizarea publica, in vederea evacuarii apelor provenite din retelele interioare de alimentare cu apa si de canalizare, in cazul unor defectiuni, se vor monta vane si clapete contra refularii.
    (3) Caminul de racord se amplaseaza astfel:
    a) la 1 - 2 m fata de cladire, la imobilele fara curte si fara imprejmuire;
    b) imediat dupa caminul uscat, de control al canivoului, la imobilele construite in terenuri sensibile de umezire (macroporice);
    c) la 1 m de imprejmuire in curtea imobilelor cu incinta inchisa;
    d) la canalul de serviciu, acolo unde distanta dintre cladire si canalul public este mai mica de 3 m.
    Art. 49
    Evacuarea apelor uzate in retelele de canalizare ale localitatilor este permisa numai daca prin aceasta:
    a) nu se degradeaza constructiile si instalatiile retelelor de canalizare si ale statiilor de epurare;
    b) nu se diminueaza capacitatea de transport a canalelor prin depuneri sau obturari;
    c) nu se aduc prejudicii igienei si sanatatii publice sau personalului de exploatare;
    d) nu se perturba procesele de epurare din statiile de epurare sau nu se diminueaza capacitatea acestora;
    e) nu se creeaza pericol de explozie;
    f) nu afecteaza calitatea apelor uzate si meteorice din sistemul public de canalizare.
    Art. 50
    (1) In reteaua publica de canalizare a apelor uzate se admite deversarea urmatoarelor categorii de ape uzate:
    a) ape uzate menajere;
    b) ape meteorice;
    c) ape uzate provenite din activitati economice.
    (2) Deversarea la canalizarea publica se poate face numai prin intermediul racordului.
    Art. 51
    (1) Orice utilizator, persoana fizica sau juridica, care doreste sa fie racordat la sistemul public de canalizare, trebuie sa depuna la operatorul-furnizor de servicii de canalizare o cerere de racordare. Cererea va fi insotita de certificatul de urbanism, planul de incadrare in zona la scara de 1:500, si actul de proprietate sau o imputernicire data de proprietar.
    (2) La solicitarea avizului de racordare, in vederea evacuarii apelor uzate, solicitantul va pune la dispozitie date asigurate de un proiectant autorizat, respectiv estimari ale debitelor si compozitiei apelor uzate care urmeaza a fi evacuate in canalizarile localitatilor, prezentand buletine de analiza a compozitiei si cronograma debitelor de ape uzate.
    (3) Pentru orice modificari privind debitul si/sau calitatea apelor uzate, evacuate in retelele de canalizare ale localitatilor, ca urmare a extinderii capacitatilor de productie, a modificarii tehnologiilor de fabricatie sau a altor cauze, utilizatorul are obligatia de a cere un nou aviz de bransare/racordare, de a obtine avizul inspectoratului de sanatate publica si avizul de gospodarire a apelor, iar operatorul are obligatia sa modifice contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor cu acesta.
    (4) Procedura de racordare se face cu respectarea dispozitiilor art. 35.
    (5) Toate cheltuielile de proiectare, avizare, executie, asistenta tehnica, consultanta, receptie si punere in functiune revin in sarcina operatorului.
    Art. 52
    Procedura urmata de operator pentru eliberarea avizului de racordare contine:
    a) analiza cantitatilor de apa uzata, solicitate a fi evacuate de utilizator, in corelatie cu retelele publice de canalizare existente in zona de amplasament, pe tipuri de apa uzata, si deciderea:
    1. aprobarii cererii de racordare a utilizatorului, daca reteaua/retelele de canalizare au capacitatea de preluare necesara noilor conditii, indicand amplasamentul caminelor de racord si, daca este necesar, necesitatea montarii unor statii de preepurare;
    2. amanarii aprobarii sau limitarii provizorii a debitelor preluate, daca executia racordului necesita realizarea unei redimensionari a retelei de canalizare sau a instalatiilor de epurare existente;
    b) eliberarea avizului de bransare de principiu:
    1. analiza proiectului intocmit de un proiectant autorizat, care contine solutiile tehnice care stabilesc numarul de racorduri necesare, traseul si diametrul racordului, pantele necesare etc.;
    2. eliberarea avizului de racordare definitiv.
    Art. 53
    In avizul de racordare definitiv si in contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor pentru preluare la canalizarea localitatilor a apelor uzate se vor specifica:
    a) debitele si concentratiile maxime admisibile ale impurificatorilor apelor uzate, evacuate in sectiunea de control;
    b) eventualele restrictii de evacuare la anumite ore;
    c) masuri de uniformizare a debitelor si concentratiilor substantelor poluante continute;
    d) obligatia montarii de debitmetre pe canalul de evacuare a apelor uzate si mentinerii lor in stare de functionare;
    e) obligatia utilizatorului de a semnala operatorului toate accidentele sau anomaliile din instalatiile proprii, care pot perturba buna functionare a sistemului de canalizare.
    Art. 54
    (1) Executia lucrarilor de instalare a racordului se poate face dupa obtinerea autorizatiei de construire eliberata in conditiile legislatiei in vigoare.
    (2) Dupa instalarea racordului se convoaca, conform legii, comisia de receptie in vederea receptionarii lucrarilor executate.
    (3) Dupa receptionarea racordului se intocmeste intre operator si utilizator contractul de bransare si utilizare a apei potabile si de canalizare.
    (4) Dupa receptionare racordurile se inscriu, in conformitate cu prevederile legale, in evidenta mijloacelor fixe, ca proprietate a consiliului local, urmand ca exploatarea, intretinerea si repararea sa fie in atributiile operatorului/prestatorului serviciului.
    (5) Intretinerea, reparatiile si inlocuirea totala sau partiala a racordurilor situate pe domeniul public, precum si a caminului de racordare sunt in sarcina operatorului/prestatorului serviciului.
    (6) In cazul in care se face dovada ca stricaciunile, inclusiv cele cauzate tertilor, se datoreaza neglijentei sau imprudentei din partea unui utilizator, costurile interventiilor operatorului/prestatorului serviciului pentru remedierea situatiei sunt in sarcina utilizatorului vinovat, care este raspunzator de daunele provocate.
    Art. 55
    Utilizatorul este obligat sa respecte toate normele si normativele in vigoare cu privire la conditiile si calitatea apelor uzate. In acest sens utilizatorul nu poate deversa in reteaua publica de canalizare ape uzate care in sectiunea de control contin:
    a) materii in suspensie, ale caror cantitate, marime si natura constituie un factor activ de erodare a canalelor, provoaca depuneri sau stanjenesc curgerea normala;
    b) substante cu agresivitate chimica asupra materialelor din care sunt realizate retelele de canalizare si statiile de epurare a apelor uzate din localitati;
    c) substante de orice natura, care, plutitoare sau dizolvate, in stare coloidala sau de suspensie, pot stanjeni exploatarea normala a canalelor si statiilor de epurare a apelor uzate sau care, impreuna cu aerul, pot forma amestecuri explozive;
    d) substante toxice sau nocive care, singure sau in amestec cu apa din canalizare, pot pune in pericol personalul de exploatare a retelei de canalizare si a statiei de epurare;
    e) substante cu grad ridicat de periculozitate;
    f) substante care, singure sau in amestec cu apa din canalizare, pot degaja mirosuri care sa contribuie la poluarea mediului inconjurator;
    g) substante colorante, ale caror cantitati si natura, in conditiile diluarii realizate in reteaua de canalizare si in statia de epurare, determina modificarea culorii apei din resursele de apa in care se evacueaza apele epurate;
    h) substante inhibitoare ale procesului de epurare a apelor uzate sau de tratare a namolului;
    i) substante organice greu biodegradabile in cantitati ce pot influenta negativ procesul de epurare ale treptei biologice.
    Art. 56
    (1) Apele uzate, provenite de la unitatile medicale si veterinare, curative sau profilactice, de la laboratoarele si institutele de cercetare medicala si veterinara, intreprinderi de ecarisaj, precum si de la orice fel de intreprinderi si institutii care, prin specificul activitatii lor, produc contaminare cu agenti patogeni (microbi, virusuri, oua de paraziti), pot fi evacuate in retelele de canalizare ale localitatilor numai cu respectarea urmatoarelor masuri:
    a) la unitatile medicale si veterinare, curative sau profilactice realizarea masurilor de dezinfectie a tuturor produselor patologice provenite de la bolnavi se va face conform legislatiei sanitare in vigoare;
    b) la laboratoarele institutelor care lucreaza cu produse patologice si la celelalte unitati mentionate realizarea masurilor de dezinfectie/sterilizare a tuturor produselor patologice se va face conform legislatiei sanitare in vigoare.
    (2) Realizarea masurilor prevazute la lit. a) si b) se va certifica periodic prin buletine de analiza, eliberate de catre inspectoratele de sanatate publica teritoriale, ce vor fi comunicate operatorilor care au in administrare si exploatare reteaua publica de canalizare si statia de epurare a localitatii.
    Art. 57
    In cazul in care in localitate exista un sistem public de canalizare, toti utilizatorii care au contract de furnizare a apei, indiferent daca au sau nu bransament propriu, au obligatia de a deversa apele uzate provenite din activitatile specifice fiecarui tip de utilizator numai in reteaua publica de canalizare, cu respectarea prevederilor prezentului regulament-cadru.
    Art. 58
    (1) Utilizatorii din categoria agentilor economici, care deverseaza ape uzate industriale, vor trebui, daca operatorul/prestatorul serviciului o cere, sa fie dotati cu doua tipuri de racorduri distincte:
    a) un racord pentru ape menajere;
    b) un racord pentru ape industriale.
    (2) Fiecare dintre cele doua racorduri, respectiv racordul comun, daca s-a convenit astfel, va trebui sa fie dotat cu un camin, care constituie sectiunea de masura, pentru a se putea efectua prelevari de probe, in vederea stabilirii calitatii apei uzate debusate in reteaua publica de canalizare.
    (3) Un dispozitiv de obturare, permitand separarea retelei publice de utilizatorul industrial, poate fi plasat, din initiativa operatorului/prestatorului serviciului, pe racordul de ape uzate industriale.
    Art. 59
    (1) Utilizatorul are obligatia de a controla permanent parametrii apelor uzate industriale, astfel ca la deversarea in reteaua publica sa respecte indicatorii consemnati in avizul de racordare/bransare.
    (2) Operatorul poate efectua in sectiunea de masura prelevari de probe si controale in prezenta utilizatorului, in scopul de a verifica daca apele industriale uzate, deversate in reteaua publica, au calitatile stabilite in conformitate cu prescriptiile tehnice in vigoare.
    (3) Proba prelevata din sectiunea de masura va fi reprezentativa si suficienta cantitativ, astfel incat sa poata fi supusa analizelor fizico-chimice si sanitare, astfel:
    a) o treime va fi analizata prin grija operatorului;
    b) o treime prin grija utilizatorului;
    c) o treime va fi sigilata atat de operator, cat si de utilizator, constituind proba-martor, si va fi pastrata de una dintre cele doua parti in astfel de conditii care sa permita conservarea caracteristicilor din momentul prelevarii. Analiza acestei probe, efectuata de un laborator autorizat, agreat de ambele parti, este opozabila analizelor efectuate de oricare dintre cele doua parti.
    Art. 60
    Legatura realizata intre caminul de racordare si reteaua de canalizare interioara a utilizatorului, inclusiv cea pentru apele meteorice, este in sarcina exclusiva a utilizatorilor. Canalizarea si lucrarile de racord trebuie sa fie executate in conditii de etanseitate.
    Art. 61
    Este interzisa montarea oricarui dispozitiv sau instalatii care poate permite patrunderea apelor uzate in conducta de apa potabila sau industriala, fie prin aspirare datorata fenomenului de ejectie, fie prin refulare cauzata de o suprapresiune produsa in reteaua de evacuare.
    Art. 62
    Inainte de orice racordare la retelele publice de canalizare operatorul/prestatorul serviciului de canalizare va verifica documentatia proiectului de realizare a instalatiilor interioare de canalizare, in sensul posibilitatilor tehnice de racordare si compatibilitatii celor doua retele.
    Art. 63
    (1) Pentru controlul calitatii apelor deversate in reteaua publica de canalizare utilizatorii, agenti economici, care desfasoara activitati in urma carora rezulta ape uzate din procesele tehnologice, vor prezenta, la cererea organului de control abilitat sa efectueze astfel de controale, buletine de analiza emise de un laborator autorizat.
    (2) Buletinele de analiza vor avea o vechime de cel mult 30 de zile calendaristice.

    CAP. 6
    Instalatiile/retelele interioare de alimentare cu apa si de canalizare

    Art. 64
    (1) Instalatia interioara de alimentare cuprinde ansamblul tehnico-sanitar, de la robinetul de dupa apometru (punctul de delimitare), in sensul de curgere a apei, pana la armatura de utilizare. Reteaua interioara de alimentare cu apa apartine, ca obligatie de intretinere si reparatie, utilizatorului.
    (2) Instalatiile interioare de apa si de canalizare care deservesc doi sau mai multi proprietari dintr-un condominiu, inclusiv teul de derivatie, sunt instalatii apartinand partilor comune ale condominiului si intra ca obligatie de intretinere si reparatie in sarcina tuturor proprietarilor condominiului.
    (3) Instalatiile interioare de apa si de canalizare din cadrul condominiului, care deservesc un singur proprietar, sunt instalatii ce apartin acestuia si intra ca obligatie de intretinere si reparatie in sarcina proprietarului.
    (4) Punctul de delimitare intre instalatiile apartinand partilor comune si instalatiile fiecarui proprietar al condominiului este teul de derivatie, respectiv cotul de racord, in cazul proprietarilor care au in proprietate apartamente de la ultimul etaj al unui bloc de locuinte, la reteaua interioara de distributie.
    Art. 65
    In cazul in care lucrarile de realizare a instalatiilor/retelelor interioare conduc la modificarea conditiilor initiale de contractare, acestea se vor efectua dupa obtinerea acordului operatorului. Contravaloarea probelor de presiune si dezinfectie va fi suportata de catre utilizator.
    Art. 66
    (1) Se interzice executarea unor legaturi intre instalatii interioare prin care se distribuie apa cu destinatii diferite, precum si cele dintre conductele de apa potabila si conducte de apa, cu apa de alta calitate (nepotabila).
    (2) Pentru nerespectarea prevederilor alin. (1) si consecintele rezultate din aceasta raspunzator este detinatorul de instalatii.
    (3) Utilizatorii care au in dotare instalatii interioare ce folosesc apa din alte surse decat ale operatorului de zona (localitate) nu vor executa legaturi la reteaua de distributie apartinand sistemului public de alimentare cu apa.
    (4) Se interzice legatura directa intre conductele de aspiratie ale pompelor si bransament.
    Art. 67
    (1) Utilizatorul are obligatia sa asigure functionarea normala a instalatiei/retelei interioare de alimentare cu apa; in acest sens va executa toate lucrarile de intretinere si reparatie ce se impun in vederea unei exploatari optime.
    (2) Utilizatorul poate solicita operatorului consultanta si indrumare de specialitate, ca servicii suplimentare, pentru constatarea starii tehnice a instalatiilor, etanseitatii si modului de utilizare a apei, in scopul evitarii pierderilor si utilizarii rationale a acesteia.
    Art. 68
    (1) Instalatia/reteaua interioara de canalizare a utilizatorului se compune din obiecte sanitare, sifoane (inclusiv cele de pardoseala si de terasa), conducte orizontale de legatura, coloane, conducte orizontale de evacuare la caminul de racord, care reprezinta limita retelei interioare (limita de proprietate).
    (2) Instalatia/reteaua interioara de canalizare apartine utilizatorului; operatorul nu are nici o obligatie privind buna functionare a retelei interioare de canalizare.
    (3) Racordul imobilelor cu subsoluri echipate cu instalatii sanitare se va executa cu respectarea masurilor speciale contra refularii din colector spre subsol (cu clapete, cu statii de pompare a apelor uzate).
    Art. 69
    (1) Operatorul va intocmi un program anual de verificare si curatare periodica a retelei publice de canalizare.
    (2) Operatorul are obligatia sa intretina curate gurile de scurgere-colectare a apelor meteorice si stradale, scop in care va efectua verificari si curatari periodice. In cazul ploilor torentiale operatorul va lua masuri operative de interventie in locurile inundate.
    (3) In cazul in care se constata producerea sistematica de inundatii in anumite puncte ale retelei publice de canalizare, operatorul impreuna cu autoritatile administratiei publice locale vor lua masuri de redimensionare a conductelor retelei publice de canalizare, multiplicare si/sau repozitionare a gurilor de scurgere-colectare.
    (4) Curatarea rigolelor si gratarelor, pentru asigurarea scurgerii apelor rezultate din topirea zapezilor, se va asigura prin grija administratiei publice locale, in conformitate cu prevederile legale.

    CAP. 7
    Drepturile si obligatiile operatorilor si utilizatorilor

    Art. 70
    Operatorul are urmatoarele obligatii:
    a) sa respecte angajamentele asumate prin contractele de furnizare/prestare a serviciilor de apa si de canalizare;
    b) sa respecte prevederile prezentului regulament-cadru;
    c) sa ia masurile necesare pentru remedierea operativa a defectiunilor aparute la instalatiile sale, precum si de inlaturare a consecintelor si pagubelor rezultate;
    d) sa presteze serviciul de apa si de canalizare la toti utilizatorii cu care a incheiat contracte de furnizare/prestare si utilizare a serviciilor;
    e) sa serveasca toti utilizatorii din aria de acoperire pentru care au fost autorizati/atestati;
    f) sa respecte indicatorii de performanta stabiliti de organele administratiei publice locale;
    g) sa furnizeze date despre prestarea serviciului autoritatilor administratiei publice locale, precum si A.N.R.S.C., conform programelor stabilite de autoritatile administratiei publice locale sau/si de A.N.R.S.C.;
    h) sa aplice metode performante de management care sa conduca la reducerea costurilor de operare;
    i) sa furnizeze apa potabila la parametrii de potabilitate impusi de normativele in vigoare, cu asigurarea valorilor debitelor si a presiunii de serviciu, prevazute in contract, indiferent de pozitia utilizatorului in schema de functionare;
    j) sa furnizeze apa industriala, in conditiile de calitate impuse de normativele in vigoare, cu asigurarea valorilor debitelor si presiunilor de serviciu la utilizator, prevazute in contract, indiferent de pozitia utilizatorului in schema de functionare;
    k) sa asigure preluarea apelor uzate si meteorice la sistemul public de canalizare si sa verifice calitatea acestora;
    l) sa intretina si sa verifice functionarea contoarelor de masurare a debitelor, in conformitate cu prescriptiile metrologice;
    m) sa factureze cantitatile de apa furnizate si serviciile de canalizare prestate la valorile masurate prin intermediul contoarelor sau determinate conform cap. VIII, aducand la cunostinta utilizatorului modificarile de tarif;
    n) sa inregistreze toate reclamatiile si sesizarile utilizatorilor, sa le verifice si sa ia masurile ce se impun, dupa caz. La sesizarile scrise operatorul va raspunde tot in scris, in termen de maximum 30 de zile de la inregistrarea acestora.
    Art. 71
    Operatorul are urmatoarele drepturi:
    a) sa opreasca temporar furnizarea apei sau prestarea serviciului de canalizare, fara instiintarea prealabila a utilizatorilor si fara sa-si asume raspunderea fata de acestia, in cazul unor avarii grave a caror remediere nu sufera amanare, care pot produce pagube importante, accidente sau explozii, defectiuni ale instalatiilor interioare ale utilizatorului sau care afecteaza buna functionare a sistemului public de alimentare cu apa si/sau de canalizare;
    b) sa restrictioneze alimentarea cu apa a tuturor utilizatorilor, pe o anumita perioada, cu instiintarea prealabila, fara sa-si asume vreo raspundere fata de acestia, in cazul in care apar restrictionari justificate la sursa de apa sau la racordarea si punerea in functiune a unor noi capacitati din cadrul sistemului public de alimentare cu apa sau de canalizare ori a unor lucrari de intretinere planificate. Aceste restrictionari se fac cu aprobarea autoritatilor administratiei publice locale si cu consultarea agentiilor teritoriale ale A.N.R.S.C., dupa caz;
    c) sa incaseze contravaloarea serviciilor furnizate si sa aplice penalitatile legale;
    d) sa intrerupa sau sa sisteze furnizarea/prestarea serviciului, in conditiile legii, cu notificare prealabila, la utilizatorii rau-platnici sau care nu-si respecta clauzele contractuale. Aceleasi masuri, inclusiv desfiintarea bransamentelor/racordurilor, se pot lua fata de utilizatorii clandestini, daca acestia nu au indeplinit conditiile impuse de operatori pentru legalizarea situatiei.
    Art. 72
    Utilizatorul are urmatoarele obligatii:
    a) sa respecte clauzele contractului de furnizare/prestare incheiat cu operatorul serviciului public de alimentare cu apa si/sau de canalizare;
    b) toti utilizatorii, indiferent de forma de proprietate, au obligatia de a asigura folosirea eficienta si rationala a apei preluate din reteaua publica de alimentare cu apa, prin incadrarea in normele de consum pe locatar, unitatea de produs sau puncte de folosinta, conform debitelor prevazute in standardele in vigoare;
    c) sa utilizeze apa numai pentru folosintele prevazute in contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor. In cazul in care utilizatorul doreste sa extinda instalatiile sau folosintele care fac obiectul unui contract, va instiinta/notifica operatorul/furnizorul despre aceasta. Daca noile conditii impun, se vor modifica clauzele contractuale;
    d) utilizatorului ii este interzisa utilizarea apei in alte scopuri decat pentru folosinta proprie, sa o puna la dispozitie, gratuit sau nu, unei alte persoane fizice ori juridice sau unui intermediar, cu exceptia cazurilor de incendiu;
    e) sa mentina curatenia si sa intretina in stare corespunzatoare caminul de apometru/contor, daca se afla amplasat pe proprietatea sa;
    f) sa anunte imediat operatorul despre aparitia oricarei deteriorari sau descompletari aparute la caminul de apometru, care il deserveste, in cazul in care acesta nu se afla pe proprietatea sa;
    g) sa permita citirea contorului, daca acesta este amplasat pe proprietatea sa;
    h) sa nu utilizeze instalatiile interioare in alte scopuri decat cele prevazute in contract;
    i) sa execute lucrarile de intretinere si reparatii care ii revin, conform reglementarilor legale, la instalatiile interioare de apa pe care le are in folosinta, pentru a nu se produce pierderi de apa, sau, in cazul in care, prin functionarea lor necorespunzatoare, creeaza un pericol pentru sanatatea publica. Obligatia se extinde si la statiile de hidrofoare, rezervoare, statii de pompare interioare etc., care se afla in proprietatea utilizatorului;
    j) toti utilizatorii, agenti economici, care utilizeaza in procesul tehnologic apa potabila sunt obligati sa furnizeze operatorului/furnizorului informatii cu privire la consumurile prognozate pentru anul urmator;
    k) sa nu execute lucrari clandestine de ocolire a contorului;
    l) sa nu practice comunicari sau racordari intre conductele de apa rece potabila si conductele altor sisteme din interiorul constructiilor (apa calda menajera, incalzire);
    m) sa nu manevreze vanele dinainte de apometru in sensul de curgere a apei si sa foloseasca pentru interventii la instalatiile interioare numai robinetul sau vana de dupa apometru, in sensul de curgere a apei;
    n) sa nu influenteze in nici un fel indicatiile apometrului si sa pastreze intacta integritatea acestuia, inclusiv sigiliile;
    o) sa achite contravaloarea serviciilor furnizate de operator;
    p) sa nu evacueze in reteaua publica de canalizare deseuri, reziduuri, substante poluante sau toxice care incalca conditiile de descarcare impuse de normele tehnice in vigoare;
    q) detinatorii de surse proprii de apa potabila care au si calitatea de utilizatori ai serviciilor publice de alimentare cu apa sunt obligati: sa comunice operatorului/prestatorului serviciului data punerii in functiune a surselor proprii, in vederea facturarii debitelor utilizate din acestea si deversate in canalizarea publica. In acest scop au obligatia sa instaleze apometre, sa tina la zi registrul de evidenta, pe baza caruia sa se poata calcula si verifica debitul surselor proprii;
    r) sa anunte cu 15 zile inainte mutarea din imobil, solicitand fie schimbarea titularului de contract, fie desfiintarea bransamentului de apa si/sau a racordului de canalizare, in cazul desfiintarii imobilului. De asemenea, utilizatorul va anunta operatorul in toate cazurile in care apar schimbari ale datelor inscrise in contractul incheiat cu acesta.
    Art. 73
    Utilizatorul are urmatoarele drepturi:
    a) sa i se furnizeze sau sa i se presteze serviciile de alimentare cu apa si/sau de canalizare la nivelurile stabilite in contract;
    b) sa primeasca raspuns in maximum 30 de zile la sesizarile adresate operatorului cu privire la neindeplinirea unor conditii contractuale;
    c) sa conteste facturile cand constata incalcarea prevederilor contractuale;
    d) sa fie anuntat cu cel putin 48 de ore inainte despre opririle programate sau restrictionarile in furnizarea/prestarea serviciului;
    e) sa fie despagubit in cazurile incalcarii de catre operator a clauzelor contractuale care prevad si cuantifica valorile despagubirilor in functie de prejudiciul cauzat;
    f) sa fie informat despre modul de functionare a serviciilor de apa si de canalizare, despre deciziile luate de autoritatile administratiei publice locale, A.N.R.S.C. si de operator privind asigurarea acestor servicii;
    g) toti utilizatorii au dreptul de a avea montate pe bransamentele proprii ale imobilelor aparate de masurare-inregistrare a consumurilor de apa;
    h) utilizatorii au garantat dreptul de acces si utilizare a serviciilor publice de alimentare cu apa potabila si de canalizare.

    CAP. 8
    Stabilirea consumurilor de apa si a debitelor de apa evacuate la canalizare

    Art. 74
    (1) Orice utilizator are dreptul la un aparat de masurare a consumului pe bransamentul sau.
    (2) Montarea apometrelor se va face la toti utilizatorii casnici, pe cheltuiala operatorului, pe baza unui program de contorizare stabilit de consiliile locale.
    (3) La cererea unui utilizator casnic care nu are apometru pe bransament, operatorul are obligatia ca, in devans fata de programul de contorizare, in termen de maximum 6 luni de la data cererii, sa dea curs solicitarii.
    (4) Cantitatile efective de apa furnizate se stabilesc pe baza inregistrarilor contorului de bransament, consemnate intr-un proces-verbal incheiat intre operator si utilizator.
    (5) Pentru utilizatorii care nu poseda aparate de masura, pana la montarea acestora, stabilirea consumului se face in baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantitatilor de apa in sistem pausal.
    (6) Debitele de apa industriala se stabilesc numai pe baza inregistrarii aparatelor de masurare sau a metodelor de determinare a consumurilor, stabilite de comun acord in contractul de furnizare/prestare.
    Art. 75
    (1) Cantitatea de apa uzata evacuata de utilizatorii casnici va fi stabilita de operator impreuna cu autoritatile administratiei publice locale. Cantitatea de apa evacuata de catre celelalte categorii de consumatori se considera a fi egala cu cantitatea de apa consumata. Fac exceptie utilizatorii la care specificul activitatilor face ca o cantitate de apa sa ramana inglobata in produsul finit, caz in care debitul de apa uzata evacuata se va stabili prin masurarea acestuia sau pe baza unui breviar de calcul intocmit de utilizator si insusit de operator.
    (2) Utilizatorii care se alimenteaza din surse proprii si care evacueaza apa uzata in reteaua publica de canalizare vor achita contravaloarea acesteia in baza contractului incheiat cu operatorul.
    (3) Cantitatea de apa meteorica preluata de reteaua publica de canalizare se determina prin inmultirea cantitatii specifice multianuale de apa meteorica, stabilita conform normativelor in vigoare, cu suprafetele totale ale incintelor construite si neconstruite, declarate de fiecare utilizator.

    CAP. 9
    Indicatori de performanta

    Art. 76
    (1) Indicatorii de performanta stabilesc conditiile ce trebuie respectate de operatori in asigurarea serviciilor de apa si de canalizare.
    (2) Indicatorii de performanta asigura conditiile pe care trebuie sa le indeplineasca serviciile de apa si de canalizare, avandu-se in vedere:
    a) continuitatea din punct de vedere cantitativ si calitativ;
    b) adaptarea permanenta la cerintele utilizatorilor;
    c) excluderea oricarei discriminari privind accesul la serviciile de apa si de canalizare;
    d) respectarea reglementarilor specifice din domeniul gospodaririi apelor si protectiei mediului.
    Art. 77
    Indicatorii de performanta pentru serviciul de apa si de canalizare sunt specifici pentru urmatoarele activitati:
    a) bransarea/racordarea utilizatorilor la reteaua publica de alimentare cu apa si de canalizare;
    b) contractarea serviciilor de apa si de canalizare;
    c) masurarea, facturarea si incasarea contravalorii serviciilor efectuate;
    d) indeplinirea prevederilor din contract cu privire la calitatea serviciilor efectuate;
    e) mentinerea unor relatii echitabile intre furnizor si consumator prin rezolvarea operativa si obiectiva a problemelor, cu respectarea drepturilor si obligatiilor care revin fiecarei parti;
    f) solutionarea reclamatiilor consumatorilor referitoare la serviciile de apa si de canalizare;
    g) prestarea de servicii conexe serviciului de furnizare (informare, consultanta etc.).
    Art. 78
    In vederea urmaririi respectarii indicatorilor de performanta operatorul trebuie sa asigure:
    a) gestiunea serviciilor de apa si de canalizare, conform prevederilor contractuale;
    b) evidenta consumatorilor;
    c) inregistrarea activitatilor privind citirea echipamentelor de masurare, facturarea si incasarea contravalorii serviciilor efectuate;
    d) inregistrarea reclamatiilor si sesizarilor consumatorilor si solutionarea acestora;
    e) accesul neingradit al autoritatilor administratiei publice centrale si locale, in conformitate cu competentele si atributiile legale ce le revin, la informatiile necesare pentru stabilirea:
    1. modului de respectare si de indeplinire a obligatiilor contractuale asumate;
    2. calitatii si eficientei serviciilor furnizate/prestate la nivelul indicatorilor de performanta stabiliti in contractele de delegare de gestiune;
    3. modului de administrare, exploatare, conservare si mentinere in functiune, dezvoltare si/sau modernizare a sistemelor publice din infrastructura edilitar-urbana incredintata prin contractul de delegare a gestiunii;
    4. modului de formare si stabilire a tarifelor pentru serviciile de apa si de canalizare;
    5. stadiului de realizare a investitiilor;
    6. respectarii parametrilor ceruti prin prescriptiile tehnice si a normelor metrologice.
    Art. 79
    Indicatorii de performanta minimali, generali si garantati pentru serviciile de apa si de canalizare sunt stabiliti in anexa nr. 1 la prezentul regulament-cadru.

    CAP. 10
    Contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor de apa si de canalizare

    Art. 80
    Furnizarea si prestarea serviciilor de apa si de canalizare se va realiza numai pe baza de contract, astfel:
    a) in cazul in care utilizatorii au bransamente, prin contracte incheiate intre operator/prestator si utilizatori;
    b) in cazul in care furnizarea apei potabile se face prin cismele stradale catre persoanele fizice care nu au bransament, prin contracte incheiate cu toti cei care beneficiaza de acest serviciu. Arondarea utilizatorilor se va stabili de catre operator impreuna cu autoritatile administratiei publice locale;
    c) in cazul utilizarii apei de la hidrantii stradali de catre serviciile de salubritate sau cele ale domeniului public, pe baza de contract intre aceste servicii si operator; in caz contrar se considera consum fraudulos si atrage, conform legislatiei in vigoare, raspunderea disciplinara, materiala, civila, contraventionala, administrativa sau penala, dupa caz;
    d) pentru consumurile de apa utilizate de pompieri pentru instruire si stingerea incendiilor, pe baza de contract incheiat cu consiliile locale, in conformitate cu art. 40 din Legea nr. 121/1996 privind organizarea si functionarea Corpului Pompierilor Militari.
    Art. 81
    (1) Indicatorii de performanta garantati vor fi anexa la contractul de bransare/racordare si utilizare a serviciilor de apa si de canalizare.
    (2) La incheierea contractelor se vor respecta prevederile "Contractului-cadru de bransare/racordare si utilizare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare", prevazut in anexa nr. 2 la prezentul regulament-cadru.

    CAP. 11
    Preturi si tarife

    Art. 82
    (1) Operatorii serviciilor de apa si de canalizare vor practica tarifele aprobate potrivit normelor in vigoare.
    (2) Facturarea se face in baza preturilor si tarifelor aprobate si a cantitatilor efective, determinate potrivit prevederilor legale.
    (3) Procedura de stabilire, ajustare si modificare a preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare este prezentata in anexa nr. 3 la prezentul regulament-cadru.
    Art. 83
    Normele metodologice privind calculul tarifelor aplicabile produselor si serviciilor de apa si de canalizare vor fi elaborate de catre A.N.R.S.C. si vor fi supuse aprobarii Ministerului Administratiei Publice.

    CAP. 12
    Dispozitii finale si tranzitorii

    Art. 84
    Orice reglementare emisa de operator, cu efecte in exteriorul sistemului ce ii apartine, este aplicabila numai cu avizul directiilor de specialitate din cadrul A.N.R.S.C.
    Art. 85
    Regulamentele de organizare si functionare ale serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare vor fi supuse aprobarii consiliilor locale si vor intra in vigoare la 30 de zile de la aprobarea lor de catre acestea.
    Art. 86
    In cadrul contractelor incheiate cu consumatorii se vor indica standardele, normativele si tarifele legale, valabile la data incheierii acestora.
    Art. 87
    (1) Proprietatea privata a unei persoane fizice sau juridice, pe care se gasesc amplasate partile componente ale retelelor publice de alimentare cu apa si de canalizare si pentru care nu se poate obtine acordul proprietarului de mentinere a acestora, in conditiile legii, pe proprietatea sa, iar conditiile tehnico-economice rezultate din studii de specialitate nu justifica sau nu pot permite realizarea de lucrari de stramutare a acestora pe domeniul public, va fi trecuta in proprietatea publica a consiliilor locale, consiliilor judetene sau a Consiliului General al Municipiului Bucuresti, dupa caz, prin:
    a) transferarea dreptului de proprietate in conditiile legii;
    b) expropriere pentru cauza de utilitate publica, conform prevederilor legale.
    (2) Utilitatea publica se declara de catre consiliile judetene si Consiliul General al Municipiului Bucuresti, dupa caz, dupa efectuarea unei cercetari prealabile si conditionat de inscrierea lucrarii in planurile urbanistice si de amenajare a teritoriului, aprobate conform legii.
    Art. 88
    (1) Activitatea de organizare si functionare a serviciilor de apa si de canalizare si respectarea prevederilor prezentului regulament-cadru sunt supuse controlului de specialitate.
    (2) In cadrul A.N.R.S.C. functioneaza Directia control, cu atributii de inspectie si de control al aplicarii prevederilor prezentului regulament-cadru.
    (3) In scopul indeplinirii atributiilor de control, personalul imputernicit al A.N.R.S.C. (dupa declinarea identitatii si calitatii) are dreptul:
    a) de a controla lucrarile, constructiile, instalatiile sau activitatile care au legatura cu serviciile de apa si de canalizare si de a verifica daca acestea sunt realizate si exploatate in conformitate cu prevederile legale specifice si cu respectarea avizelor sau a autorizatiilor emise de A.N.R.S.C., dupa caz;
    b) de a verifica instalatiile de masurare a debitelor, de a recolta probe de apa si de a examina, in conditiile legii, orice date sau documente necesare controlului;
    c) de a constata faptele care constituie contraventii in domeniul serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare si de a incheia documentele, potrivit legii;
    d) de a controla documentele si evidentele operatorilor/furnizorilor de servicii de apa si de canalizare;
    e) de a culege informatii privind activitatea operatorilor de servicii de apa si de canalizare;
    f) de a controla indeplinirea ordinelor A.N.R.S.C. de catre operatorii serviciilor de apa si de canalizare si de a aplica sanctiuni in cazul nerespectarii acestora.
    Art. 89
    Anexele nr. 1 - 3 fac parte integranta din prezentul regulament-cadru.

    ANEXA 1*)
    la regulamentul-cadru

    *) Anexa nr. 1 este reprodusa in facsimil.

                        INDICATORI DE PERFORMANTA
pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare

 ______________________________________________________________________________
|Nr.  |       INDICATORI DE PERFORMANTA             |    Trimestrul     |Total |
|crt. |                                             |___________________|______|
|     |                                             | I | II | III | IV |  an  |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
|  0  |                   1                         | 2 |  3 |  4  |  5 |   6  |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
|   1.|INDICATORI DE PERFORMANTA                    |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
| 1.1.|BRANSAREA/RACORDAREA UTILIZATORILOR          |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de solicitari de bransare/numarul |   |    |     |    |      |
|     |de solicitari de racordare ale utilizatorilor|   |    |     |    |      |
|     |la sistemul public de alimentare cu apa      |   |    |     |    |      |
|     |si/sau de canalizare, diferentiat pe         |   |    |     |    |      |
|     |utilitati si pe categorii de utilizatori;    |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) numarul de solicitari la care intervalul  |   |    |     |    |      |
|     |de timp, dintre momentul inregistrarii       |   |    |     |    |      |
|     |cererii de bransare/racordare a              |   |    |     |    |      |
|     |utilizatorului, pana la primirea de catre    |   |    |     |    |      |
|     |acesta a avizului de bransare/racordare, este|   |    |     |    |      |
|     |mai mic de 15/30/60 zile calendaristice.     |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
| 1.2.|CONTRACTAREA FURNIZARII APEI/PRELUARII APELOR|                          |
|     |UZATE SI METEORICE                           |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de contracte incheiate, pe        |   |    |     |    |      |
|     |categorii de utilizatori, raportat la numarul|   |    |     |    |      |
|     |de solicitari;                               |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) numarul de contracte de la lit. a)        |   |    |     |    |      |
|     |incheiate in mai putin de 15 zile            |   |    |     |    |      |
|     |calendaristice;                              |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |c) numarul de solicitari de modificare a     |   |    |     |    |      |
|     |prevederilor contractuale facut de operator, |   |    |     |    |      |
|     |raportat la numarul de solicitari de         |   |    |     |    |      |
|     |modificare a prevederilor contractuale facute|   |    |     |    |      |
|     |de utilizator;                               |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |d) numarul de solicitari de modificari a     |   |    |     |    |      |
|     |prevederilor contractuale rezolvate in termen|   |    |     |    |      |
|     |de 3/5 zile;                                 |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |e) numarul de solicitari de reducere a       |   |    |     |    |      |
|     |parametrilor tehnici, raportat la numarul de |   |    |     |    |      |
|     |solicitari de crestere a parametrilor        |   |    |     |    |      |
|     |tehnici;                                     |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |f) numarul de solicitari de reducere a       |   |    |     |    |      |
|     |parametrilor de calitate ai apei prevazuti in|   |    |     |    |      |
|     |contract, raportat la numarul de solicitari  |   |    |     |    |      |
|     |de imbunatatire a parametrilor de calitate ai|   |    |     |    |      |
|     |apei prevazuti in contract.                  |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
| 1.3.|MASURAREA SI GESTIUNEA VOLUMULUI DE APA      |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul anual de contoare montate, ca     |   |    |     |    |      |
|     |urmare a solicitarilor, raportat la numarul  |   |    |     |    |      |
|     |de solicitari, pe tipuri de apa furnizata;   |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) numarul anual de contoare montate,        |   |    |     |    |      |
|     |raportat la numarul total de utilizatori fara|   |    |     |    |      |
|     |contor;                                      |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |c) numarul anual de reclamatii privind       |   |    |     |    |      |
|     |precizia echipamentelor de masurare, pe      |   |    |     |    |      |
|     |tipuri de apa furnizata si categorii de      |   |    |     |    |      |
|     |utilizatori;                                 |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |d) ponderea din numarul de reclamatii de la  |   |    |     |    |      |
|     |lit. c) care sunt justificate;               |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |e) procentul de solicitari de la lit. a) care|   |    |     |    |      |
|     |au fost rezolvate in mai putin de 10 zile;   |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |f) debitul de apa facturat, raportat la      |   |    |     |    |      |
|     |debitul total de apa introdus in retea;      |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |g) numarul de sesizari privind parametrii    |   |    |     |    |      |
|     |apei furnizate;                              |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |h) numarul anual de sesizari din partea      |   |    |     |    |      |
|     |agentilor de protectia mediului.             |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
| 1.4.|CITIREA, FACTURAREA SI INCASAREA             |                          |
|     |CONTRAVALORII SERVICIILOR DE APA SI DE       |                          |
|     |CANALIZARE FURNIZATE/PRESTATE                |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de reclamatii privind facturarea; |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) numarul de reclamatii de la lit. a)       |   |    |     |    |      |
|     |rezolvate in termen de 10 zile;              |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |c) numarul de reclamatii de la lit. a) care  |   |    |     |    |      |
|     |s-au dovedit a fi justificate;               |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |d) valoarea totala a facturilor incasate     |   |    |     |    |      |
|     |raportata la valoarea totala a facturilor    |   |    |     |    |      |
|     |emise.                                       |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
| 1.5.|INTRERUPERI SI LIMITARI IN FURNIZAREA        |                          |
|     |APEI SI IN PRELUAREA APELOR DE CANALIZARE    |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|1.5.1|INTRERUPERI ACCIDENTALE                      |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de intreruperi neprogramate       |   |    |     |    |      |
|     |anuntate, pe categorii de utilizatori;       |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) numarul de utilizatori afectati de        |   |    |     |    |      |
|     |intreruperile neprogramate anuntate, pe      |   |    |     |    |      |
|     |categorii de utilizatori;                    |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |c) durata medie a intreruperilor, pe         |   |    |     |    |      |
|     |categorii de utilizatori;                    |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |d) numarul de intreruperi accidentale, pe    |   |    |     |    |      |
|     |categorii de utilizatori;                    |   |    |     |    |      |
|     |e) numarul de utilizatori afectati de        |   |    |     |    |      |
|     |intreruperile accidentale, pe categorii de   |   |    |     |    |      |
|     |utilizatori.                                 |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
|1.5.2|INTRERUPERI PROGRAMATE                       |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de intreruperi programate;        |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) durata medie a intreruperilor programate; |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |c) numarul de utilizatori afectati de aceste |   |    |     |    |      |
|     |intreruperi pe categorii de utilizatori;     |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |d) numarul de intreruperi cu durata          |   |    |     |    |      |
|     |programata depasita.                         |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
|1.5.3|INTRERUPERI DATORATE NERESPECTARII           |                          |
|     |PREVEDERILOR CONTRACTUALE DE CATRE UTILIZATOR|                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de utilizatori carora li s-a      |   |    |     |    |      |
|     |intrerupt furnizarea/prestarea serviciilor   |   |    |     |    |      |
|     |pentru neplata facturii, pe categorii de     |   |    |     |    |      |
|     |utilizatori si pe tipuri de servicii;        |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) numarul de contracte reziliate pentru     |   |    |     |    |      |
|     |neplata serviciilor furnizate, pe categorii  |   |    |     |    |      |
|     |de utilizatori si pe tipuri de servicii;     |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |c) numarul de intreruperi datorate           |   |    |     |    |      |
|     |nerespectarii prevederilor contractuale, pe  |   |    |     |    |      |
|     |categorii de utilizatori, tipuri de servicii |   |    |     |    |      |
|     |si clauze contractuale nerespectate;         |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |d) numarul de utilizatori carora li s-a      |   |    |     |    |      |
|     |intrerupt furnizarea serviciilor,            |   |    |     |    |      |
|     |realimentati in mai putin de 3 zile, pe      |   |    |     |    |      |
|     |categorii de utilizatori si tipuri de        |   |    |     |    |      |
|     |servicii.                                    |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
| 1.6.|CALITATEA SERVICIILOR FURNIZATE              |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de reclamatii privind parametrii  |   |    |     |    |      |
|     |de calitate ai apei furnizate, pe tipuri de  |   |    |     |    |      |
|     |utilizatori si tipuri de apa furnizata       |   |    |     |    |      |
|     |(potabila sau industriala) si parametrii     |   |    |     |    |      |
|     |reclamati;                                   |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) numarul de reclamatii de la lit. a) care  |   |    |     |    |      |
|     |s-au dovedit a fi din vina operatorului;     |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |c) numarul de cazuri de nerespectare de catre|   |    |     |    |      |
|     |utilizatori a conditiilor de descarcare a    |   |    |     |    |      |
|     |apelor uzate si meteorice in retelele de     |   |    |     |    |      |
|     |canalizare;                                  |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |d) numarul de sistari a prestarii serviciului|   |    |     |    |      |
|     |public de canalizare, datorat nerespectarii  |   |    |     |    |      |
|     |de utilizator a conditiilor de deversare;    |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |e) valoarea despagubirilor platite de        |   |    |     |    |      |
|     |operator, pentru nerespectarea conditiilor si|   |    |     |    |      |
|     |parametrilor de calitate stabiliti in        |   |    |     |    |      |
|     |contract, raportata la valoarea facturata,   |   |    |     |    |      |
|     |pe tipuri de servicii si categorii de        |   |    |     |    |      |
|     |utilizatori;                                 |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |f) valoarea despagubirilor platite de        |   |    |     |    |      |
|     |utilizatori, pentru daune datorate           |   |    |     |    |      |
|     |deversarii apelor ce nu respecta conditiile  |   |    |     |    |      |
|     |de deversare din contract, raportat la       |   |    |     |    |      |
|     |valoarea facturata, pe tipuri de servicii si |   |    |     |    |      |
|     |categorii de utilizatori;                    |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |g) numarul de reclamatii privind gradul de   |   |    |     |    |      |
|     |asigurare in functionare.                    |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
| 1.7.|RASPUNSURI LA SOLICITARILE SCRISE ALE        |                          |
|     |UTILIZATORILOR                               |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de sesizari scrise, altele decat  |   |    |     |    |      |
|     |cele prevazute la celelalte articole, in care|   |    |     |    |      |
|     |se precizeaza ca este obligatoriu raspunsul  |   |    |     |    |      |
|     |operatorului;                                |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) procentul din totalul de la lit. a) la    |   |    |     |    |      |
|     |care s-a raspuns intr-un termen mai mic de 30|   |    |     |    |      |
|     |de zile calendaristice.                      |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
|   2.| INDICATORI DE PERFORMANTA GARANTATI         |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
| 2.1.|INDICATORI DE PERFORMANTA GARANTATI PRIN     |                          |
|     |LICENTA DE FURNIZARE/PRESTARE A SERVICIULUI  |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de sesizari scrise privind        |   |    |     |    |      |
|     |nerespectarea de catre operator a            |   |    |     |    |      |
|     |obligatiilor din licenta;                    |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) numarul de incalcari a obligatiilor       |   |    |     |    |      |
|     |operatorului rezultate din analizele si      |   |    |     |    |      |
|     |controalele ANRSC si modul de solutionare    |   |    |     |    |      |
|     |pentru fiecare caz de incalcare a acestor    |   |    |     |    |      |
|     |obligatii.                                   |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|
| 2.2.|INDICATORI DE PERFORMANTA A CAROR            |                          |
|     |NERESPECTARE ATRAGE PENALITATI CONFORM       |                          |
|     |CONTRACTULUI DE FURNIZARE/PRESTARE           |                          |
|_____|_____________________________________________|__________________________|
|     |a) numarul de utilizatori care au primit     |   |    |     |    |      |
|     |despagubiri in cazul deteriorarii            |   |    |     |    |      |
|     |instalatiilor utilizatorului din vina        |   |    |     |    |      |
|     |operatorului sau daca s-au imbolnavit ca     |   |    |     |    |      |
|     |urmare a nerespectarii conditiilor de        |   |    |     |    |      |
|     |potabilitate a apei;                         |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |b) valoarea despagubirilor acordate de       |   |    |     |    |      |
|     |operator in cazul deteriorarii instalatiilor |   |    |     |    |      |
|     |utilizatorului din vina operatorului sau     |   |    |     |    |      |
|     |daca s-au imbolnavit ca urmare a             |   |    |     |    |      |
|     |nerespectarii conditiilor de potabilitate a  |   |    |     |    |      |
|     |apei;                                        |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |c) numarul de cereri pentru acordarea de     |   |    |     |    |      |
|     |reduceri ale facturilor;                     |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |d) numarul de cereri de la lit. c) pentru    |   |    |     |    |      |
|     |care s-au acordat reduceri;                  |   |    |     |    |      |
|     |                                             |___|____|_____|____|______|
|     |e) valoarea reducerilor acordate.            |   |    |     |    |      |
|_____|_____________________________________________|___|____|_____|____|______|

    ANEXA 2
    la regulamentul-cadru

                          CONTRACT-CADRU
de bransare/racordare si utilizare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare

    CAP. 1
    Partile contractante

    Art. 1
    Societatea Comerciala/Regia Autonoma ................................, cu sediul in ....................., str. ...................... nr. ..., bl. ..., sc. ..., et. .., ap. ..., judetul/sectorul ....................., inmatriculata la Registrul comertului cu nr. ..................., codul fiscal .............., codul unic de inregistrare ...................., contul nr. ..........., deschis la ..........................., reprezentata de ..............................., avand functia de ............................, si de .........................., avand functia de ............................, denumita in continuare operator, si
    Domnul/Societatea Comerciala ........................., domiciliat/cu sediul in ........................, str. ......................... nr. ..., bl. ..., sc. ..., et. ..., ap. ..., judetul/sectorul .................., inmatriculata la Registrul comertului cu nr. ................., codul fiscal ..................., codul unic de inregistrare ..................., contul nr. ............, deschis la ....................., reprezentata de .............................., avand functia de ......................., si de .............................., avand functia de ......................., denumit/denumita in continuare utilizator.

    CAP. 2
    Domeniul de aplicare

    Art. 2
    Contractele individuale de bransare/racordare si utilizare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare se incheie intre operatori si utilizatori, indiferent de forma de proprietate, in baza prevederilor prezentului contract-cadru.

    CAP. 3
    Dispozitii generale

    Art. 3
    La incheierea contractelor individuale intre operatori si consumatori se vor mentiona standardele, normativele, STAS-urile, preturile si tarifele in vigoare la data incheierii contractelor.
    Art. 4
    Operatorul si utilizatorul raspund de utilizarea economica si in conditii de protectie a mediului a instalatiilor aflate in administrarea si exploatarea lor, avand obligatia sa ia masurile necesare pentru intretinerea in stare buna a conductelor si instalatiilor, functionarea optima a dispozitivelor de reglaj, precum si pentru eliminarea pierderilor datorate unor defectiuni.

    CAP. 4
    Obiectul contractului

    Art. 5
    Obiectul prezentului contract-cadru il constituie asigurarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, in conformitate cu prevederile legale in vigoare.

    CAP. 5
    Drepturile si obligatiile operatorului

    Art. 6
    Operatorul are urmatoarele drepturi:
    6.1. sa factureze si sa incaseze lunar contravaloarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare furnizate/prestate;
    6.2. sa desfiinteze bransamentele sau racordurile realizate fara obtinerea avizelor legale si sa sesizeze organele sau institutiile competente in cazurile de consum fraudulos sau de distrugeri ori degradari intentionate ale componentelor sistemului public de alimentare cu apa si de canalizare;
    6.3. sa intrerupa furnizarea apei sau preluarea apelor uzate in reteaua publica de canalizare, in urmatoarele situatii:
    a) utilizatorul nu achita factura in termen de 60 de zile de la emitere - cu un preaviz de 5 zile lucratoare;
    b) utilizatorul nu-si remediaza avariile interioare - cu un preaviz de 5 zile lucratoare;
    c) la cererea utilizatorului;
    6.4. sa verifice si sa constate starea instalatiilor interioare ale utilizatorului, care trebuie sa corespunda prescriptiilor tehnice avute in vedere la incheierea contractului de bransament;
    6.5. sa sisteze furnizarea serviciului in cazul in care imputernicitii sai sunt impiedicati sa verifice sau sa citeasca contoarele ori sa verifice si sa remedieze defectiunile la instalatiile care sunt proprietatea operatorului, atunci cand acestea se afla pe proprietatea utilizatorului;
    6.6. sa aplice penalitatile prevazute de Hotararea Guvernului nr. 472/2000 privind unele masuri de protectie a calitatii resurselor de apa agentilor economici care deverseaza ape uzate in reteaua publica de canalizare.
    ART 7
    Operatorul are urmatoarele obligatii:
    7.1. sa asigure in mod continuu serviciul de alimentare cu apa la parametrii fizici si calitativi prevazuti de indicatorii de performanta ai serviciului, indicatori ce vor fi aprobati de catre autoritatile administratiei publice locale prin regulamentul de organizare si functionare a serviciului;
    7.2. sa asigure functionarea retelei de canalizare la parametrii proiectati;
    7.3. sa preia apele uzate la parametrii prevazuti de normativele in vigoare;
    7.4. sa efectueze analiza calitativa a apei furnizate si a apelor uzate preluate;
    7.5. sa furnizeze apa industriala in conditiile impuse de prevederile in vigoare;
    7.6. sa aduca la cunostinta utilizatorului, cu cel putin 48 de ore inainte, prin mass-media sau prin afisare la utilizator, orice intrerupere in furnizarea apei si/sau in preluarea apelor uzate si meteorice, in cazul unor lucrari de modernizare, reparatii si intretinere planificate;
    7.7. sa ia masuri pentru remedierea defectiunilor aparute la instalatiile sale. Constatarea defectiunilor la reteaua publica de apa si de canalizare se efectueaza in maximum 4 ore de la sesizare, intervenindu-se pentru limitarea pagubelor care se pot produce. Demararea lucrarilor pentru remedierea defectiunilor constatate se va face in termen de maximum 24 de ore de la constatare. O data cu demararea lucrarilor se va comunica utilizatorului durata interventiei;
    7.8. pentru intreruperile, din culpa operatorului, in furnizarea apei si/sau in preluarea apelor uzate si meteorice care depasesc limitele prevazute in contract, operatorul va suporta despagubirile datorate utilizatorilor. Pe perioada intreruperii operatorul este obligat sa asigure, cu mijloace tehnice proprii, nevoile de apa ale utilizatorului;
    7.9. sa evacueze apa patrunsa in subsoluri din cauza defectiunilor la sistemul public de alimentare cu apa si de canalizare, pe cheltuiala sa;
    7.10. sa exploateze, sa intretina, sa repare si sa verifice contoarele instalate la bransamentul fiecarui utilizator. Verificarea periodica se face conform dispozitiilor de metrologie in vigoare si se suporta de catre operator. Contoarele instalate la bransamentul fiecarui utilizator casnic, defecte sau suspecte de inregistrari eronate, se demonteaza de operator si se supun verificarii in laboratorul metrologic autorizat. Cheltuielile de verificare, montare si demontare vor fi suportate astfel: de catre operator, daca sesizarea a fost intemeiata; de catre utilizator, daca sesizarea s-a dovedit a fi neintemeiata;
    7.11. sa schimbe, pe cheltuiala sa, contorul instalat la bransamentul utilizatorului, in cazul in care s-a constatat ca este defect, in termen de maximum 15 zile de la constatare. Constatarea defectiunii se face in termen de cel mult 3 zile de la sesizare;
    7.12. sa aduca la cunostinta utilizatorilor modificarile de tarif si alte informatii referitoare la facturare, prin adresa atasata facturii sau prin afisare la utilizator.

    CAP. 6
    Drepturile si obligatiile utilizatorului

    Art. 8
    Utilizatorul are urmatoarele drepturi:
    8.1. sa beneficieze de serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare in conditiile prevazute in contract;
    8.2. sa conteste facturile cand constata diferente intre consumul facturat si cel realizat;
    8.3. sa beneficieze de despagubiri pentru pagubele produse ca urmare a defectiunilor sau functionarii necorespunzatoare a retelelor publice de apa si/sau de canalizare;
    8.4. sa beneficieze de reducerea valorii facturii in urmatoarele situatii:
    a) nefurnizarea apei conform art. 7 pct. 7.1;
    b) neanuntarea intreruperilor conform art. 7 pct. 7.6 sau depasirea limitelor de timp comunicate;
    8.5. sa solicite in scris verificarea contoarelor instalate pe bransamentul propriu, defecte sau suspecte de inregistrari eronate, pe cheltuiala sa.
    Art. 9
    Utilizatorul are urmatoarele obligatii:
    9.1. sa utilizeze rational apa numai pentru necesarul propriu;
    9.2. sa respecte in punctul de descarcare in retea conditiile de calitate a apelor, potrivit normelor si normativelor in vigoare, precum si regulamentului de organizare si functionare a serviciului;
    9.3. in cazul in care bransamentul se afla pe proprietatea utilizatorului, acesta va asigura integritatea sistemelor de masurare, va asigura accesul operatorului la contor pentru efectuarea citirilor, verificarilor, precum si pentru operatiile de intretinere si de interventii;
    9.4. sa asigure prezenta personal sau prin imputernicit la citirea contoarelor, la data si ora stabilite de comun acord cu operatorul;
    9.5. sa nu execute manevre la robinetul/vana de concesie. Izolarea instalatiei interioare se va face prin manevrarea robinetului/vanei de dupa contor;
    9.6. sa nu foloseasca in instalatia interioara pompe cu aspiratie din reteaua publica, direct sau prin bransamentul de apa;
    9.7. sa ia masuri pentru prevenirea inundarii subsolurilor, prin montarea de clapete de retinere sau vane pe coloanele de scurgere din subsol;
    9.8. sa achite contravaloarea facturii in termen de 30 de zile calendaristice de la emitere;
    9.9. sa aduca la cunostinta furnizorului, in termen de 15 zile lucratoare, orice modificare a datelor sale de identificare si a datelor de identificare a imobilului la care sunt prestate serviciile contractate, precum si a adresei la care operatorul urmeaza sa trimita facturile;
    9.10. sa asigure pentru apele uzate si meteorice conditiile de descarcare prevazute de operator in avizul de bransare/racordare;
    9.11. sa asigure integritatea, intretinerea si repararea instalatiilor interioare de apa si de canalizare;
    9.12. sa solicite rezilierea contractului si incetarea furnizarii serviciului in termen de 15 zile de la instrainarea imobilului.

    CAP. 7
    Stabilirea consumurilor de apa si a debitelor de apa evacuate in reteaua publica de canalizare

    Art. 10
    Stabilirea consumului de apa si a debitelor de apa evacuate in reteaua publica de canalizare se va face astfel:
    1. Stabilirea cantitatilor de apa furnizate:
    a) Cantitatile efective de apa furnizate se stabilesc pe baza inregistrarilor aparatelor de masura, consemnate intr-un proces-verbal incheiat intre operator si utilizator.
    b) Pentru utilizatorii care nu poseda aparate de masura determinarea consumului se face in baza criteriilor tehnice privind stabilirea cantitatilor de apa in sistem pausal, cantitatea de apa livrata fiind cea prevazuta in contract.
    c) Debitele de apa industriala se stabilesc pe baza inregistrarii aparatelor de masurare sau a metodelor de determinare a consumurilor, stabilite de comun acord in contractul de furnizare/prestare.
    2. Stabilirea cantitatilor de ape preluate in reteaua publica de canalizare:
    a) Cantitatea de apa uzata evacuata de utilizatorii casnici va fi stabilita de autoritatile administratiei publice locale. Cantitatea de apa evacuata de catre celelalte categorii de consumatori se considera a fi egala cu cantitatea de apa consumata. Fac exceptie utilizatorii la care specificul activitatilor face ca o cantitate de apa sa ramana inglobata in produsul finit, caz in care debitul de apa uzata evacuata se va stabili prin masurarea acestuia sau pe baza unui breviar de calcul intocmit de utilizator si insusit de operator.
    b) Utilizatorii care se alimenteaza din surse proprii si care evacueaza apa uzata in reteaua publica de canalizare vor achita contravaloarea cantitatii estimate a fi preluata in reteaua publica de canalizare si consemnata in contractul incheiat cu operatorul.
    c) Cantitatea de apa meteorica preluata de reteaua publica de canalizare se determina prin inmultirea cantitatii specifice multianuale de apa meteorica stabilita teritorial, conform normativelor in vigoare, cu suprafetele totale ale incintelor construite si neconstruite, declarate de fiecare utilizator.

    CAP. 8
    Tarife, facturare si modalitati de plata

    Art. 11
    (1) Operatorii serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare vor practica preturile si tarifele aprobate potrivit prevederilor legale in vigoare, consemnate in anexa la prezentul contract-cadru.
    (2) Modificarea preturilor si tarifelor va fi adusa la cunostinta utilizatorilor cu minimum 15 zile inaintea inceperii perioadei de facturare la noul pret.
    Art. 12
    Facturarea se face lunar, in baza preturilor si tarifelor aprobate si a cantitatilor efective determinate potrivit prevederilor legale.
    Art. 13
    Utilizatorul poate face plata serviciilor prestate, astfel:
    a) in numerar la incasatorul de teren sau direct la casieria operatorului;
    b) cu fila cec;
    c) cu ordin de plata sau alte instrumente de plata convenite de parti.
    Art. 14
    (1) In functie de modalitatea de plata, aceasta se considera efectuata, dupa caz, la una dintre urmatoarele date:
    a) data inscrisa in ordinul de plata vizat de banca;
    b) data preluarii filei cec de catre operator;
    c) data inscrisa pe chitanta emisa de casieria operatorului sau de catre incasatorul de teren.
    (2) In cazul in care pe documentul de plata nu se mentioneaza obiectul platii, se considera achitate facturile in ordine cronologica.

    CAP. 9
    Raspunderea contractuala

    Art. 15
    (1) Pentru neexecutarea in tot sau in parte a obligatiilor contractuale prevazute in prezentul contract partile raspund conform prevederilor legale.
    (2) Partile contractante pot include si daune-interese pentru neexecutarea totala sau partiala a contractului, sub forma daunelor moratorii sau compensatorii.
    Art. 16
    (1) Neachitarea facturii in termen de 30 de zile de la data emiterii ei atrage majorari de intarziere egale cu cele utilizate pentru neplata obligatiilor fata de bugetul de stat, fara ca acestea sa depaseasca cuantumul debitului.
    (2) Daca sumele datorate si comunicate lunar, inclusiv majorarile de intarziere, nu au fost achitate in termen de 30 de zile calendaristice de la expirarea termenului prevazut, prestatorul poate suspenda executarea contractului cu un preaviz de 5 zile lucratoare. Reluarea serviciului se va face in termen de maximum 3 zile lucratoare de la efectuarea platii, utilizatorul urmand sa suporte cheltuielile aferente suspendarii, respectiv reluarii prestarii serviciului.
    Art. 17
    Refuzul total sau partial al utilizatorului de a plati o factura emisa de operator va fi comunicat acestuia, in scris, in termen de 5 zile lucratoare de la data primirii facturii.
    Art. 18
    In cazul in care, ca urmare a unor recalculari intre parti, se reduce nivelul consumului facturat, nu se vor incasa penalitati pentru diferenta respectiva.
    Art. 19
    Pentru nerespectarea prevederilor art. 9 pct. 9.2 utilizatorul va fi obligat la plata de despagubiri care sa asigure acoperirea prejudiciului adus operatorului.
    Art. 20
    Pentru nerespectarea de catre operator a prevederilor art. 7 pct. 7.1 si 7.3 utilizatorul beneficiaza de o reducere a valorii facturii in concordanta cu gradul de neasigurare a serviciului si durata cat acesta nu a putut fi asigurat. Criteriile de stabilire a cuantumului reducerii vor fi aprobate de autoritatile administratiei publice locale si vor fi incluse in regulamentul de organizare si functionare a serviciului.
    Art. 21
    In cazul nerespectarii prevederilor art. 7 pct. 7.6, utilizatorul va beneficia de o reducere egala cu 10% din valoarea facturii emise pentru consumul lunii anterioare.
    Art. 22
    In cazul nerespectarii prevederilor art. 7 pct. 7.7, 7.8, 7.9 si 7.10, operatorul va fi obligat la plata de despagubiri care sa acopere prejudiciul creat.
    Art. 23
    Cantitatile de apa consumate dupa expirarea termenului de schimbare a contoarelor, prevazut la art. 7 pct. 7.11, si pana la schimbarea efectiva a acestora nu vor mai putea fi facturate de catre operator.
    Art. 24
    Partile, la incheierea contractului, sunt obligate sa respecte prevederile Regulamentului-cadru de organizare si functionare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare.
    Art. 25
    In cazul aparitiei unor situatii de forta majora sau situatii asimilate acesteia, partea care o invoca este exonerata de raspundere.

    CAP. 10
    Incetarea contractului

    Art. 26
    Contractul dintre operator si utilizator poate inceta in urmatoarele cazuri:
    a) prin acordul scris al partilor;
    b) prin denuntarea unilaterala a contractului de catre utilizator, cu un preaviz de 30 de zile lucratoare, dupa achitarea taxei de inchidere si a debitelor catre operator;
    c) prin denuntarea unilaterala de catre operator, in cazul in care imputernicitii acestuia sunt impiedicati sa verifice sau sa citeasca contoarele ori sa verifice si sa remedieze defectiunile la instalatiile care sunt proprietatea sa, atunci cand acestea se afla pe proprietatea utilizatorului.

    CAP. 11
    Acte normative de referinta

    Art. 27
    Prezentul contract-cadru are la baza urmatoarele acte normative de referinta:
    a) Legea serviciilor publice de gospodarie comunala nr. 326/2001, cu modificarile ulterioare;
    b) Hotararea Guvernului nr. 373/2002 privind organizarea si functionarea Autoritatii Nationale de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodarie Comunala - ANRSC, cu modificarile ulterioare;
    c) Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind organizarea si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, aprobata si modificata prin Legea nr. 634/2002;
    d) Ordinul ministrului lucrarilor publice si amenajarii teritoriului nr. 29 N/1993 pentru aprobarea Normativului-cadru privind contorizarea apei si a energiei termice la populatie, institutii publice si agenti economici.

    CAP. 12
    Alte clauze

    ............................................................................
    ............................................................................
    ............................................................................

    CAP. 13
    Dispozitii finale

    Art. 28
    In toate problemele care nu sunt prevazute in prezentul contract-cadru partile se supun prevederilor legislatiei specifice in vigoare, ale Codului civil si Codului comercial.
    Art. 29
    (1) Partile convin ca toate neintelegerile privind validitatea contractului sau cele rezultate din interpretarea, executarea ori incetarea acestuia sa fie rezolvate pe cale amiabila.
    (2) In caz contrar litigiile vor fi solutionate de instantele de judecata competente.
    Art. 30
    Modificarea contractelor incheiate pana in prezent se va face in termen de 6 luni de la intrarea in vigoare a prezentului contract-cadru, cu respectarea dispozitiilor acestuia.
    Art. 31
    Prezentul contract-cadru se poate modifica cu acordul partilor, prin acte aditionale.
    Art. 32
    Prezentul contract-cadru se incheie pe perioada nedeterminata.
    Art. 33
    Anexa face parte integranta din prezentul contract-cadru.
    Art. 34
    Prezentul contract-cadru a fost incheiat in doua exemplare, cate unul pentru fiecare parte, si intra in vigoare la data semnarii.

                Operator,                        Utilizator,
             ...............                  .................

    ANEXA 1
    la contractul-cadru

                                  ANEXA
                la Contractul nr. ............ din ...........

    Incheiat intre .......................... si ...............................
................................................................................
................................................................................
________________________________________________________________________________
Nr.  Servicii       Modul de  Cantitatea Tarif fara  Tarif cu  Valoarea Valoarea
crt. prestate       facturare (mc/luna)  T.V.A.      T.V.A.    fara     cu
                                         (lei/mc)    (lei/mc)  T.V.A.   T.V.A.
________________________________________________________________________________
1.
________________________________________________________________________________
2.
________________________________________________________________________________
3.
________________________________________________________________________________
4.
________________________________________________________________________________
5.
________________________________________________________________________________
6.
________________________________________________________________________________
     TOTAL VALOARE:
________________________________________________________________________________

    In vederea stabilirii consumului de apa se vor avea in vedere:
    Indicatiile contorului cu diametrul nominal ............. seria ..........., montat la data ................, avand indexul ............................... .

    ANEXA 3
    la regulamentul-cadru

                               PROCEDURA
de stabilire, ajustare si modificare a preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare

    CAP. 1
    Scop

    Art. 1
    (1) Prezenta procedura stabileste modul de calcul al preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare.
    (2) Preturile si tarifele trebuie sa asigure viabilitatea economica a operatorilor prestatori ai serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, cat si interesele utilizatorilor.

    CAP. 2
    Domeniul de aplicare

    Art. 2
    (1) Sunt supuse avizarii A.N.R.S.C. stabilirea, ajustarea si modificarea preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare, definite potrivit anexei la Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind organizarea si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, aprobata si modificata prin Legea nr. 634/2002, indiferent de forma de organizare sau de proprietate a operatorilor care presteaza aceste servicii.
    (2) Nivelul preturilor si al tarifelor avizate de A.N.R.S.C. este obligatoriu pentru operatorii serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare.

    CAP. 3
    Definitii si abrevieri

    Art. 3
    Termenii folositi in cadrul prezentei proceduri au semnificatiile urmatoare:
    a) stabilirea de preturi si tarife - operatiunea de analiza a calculatiilor de preturi si tarife pe baza unor reguli sau formule de determinare a nivelului preturilor si tarifelor, care se finalizeaza printr-un ordin, decizie sau hotarare a autoritatii competente;
    b) ajustare de preturi si tarife - operatiunea de analiza a nivelului preturilor si tarifelor existente, stabilite printr-un ordin, decizie sau hotarare a autoritatii competente, prin care se asigura corelarea nivelului preturilor si tarifelor stabilite anterior cu evolutia generala a preturilor si tarifelor din economie;
    c) modificarea de preturi si tarife - operatiunea de analiza a nivelului preturilor si tarifelor actuale, in conditiile schimbarii structurii costurilor care au stat la baza determinarii preturilor si tarifelor existente;
    d) distributie (servicii publice de alimentare cu apa si de canalizare) - livrarea apei la consumatori, utilizandu-se retelele de distributie a apei si preluarea apelor uzate si meteorice de la utilizatori in retelele de canalizare;
    e) operator (servicii publice de alimentare cu apa si de canalizare) - persoana juridica, titulara a unei licente de producere, transport, distributie pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare;
    f) parametru de ajustare - indicator la modificarea caruia cu mai mult de +/- 3% se pot ajusta periodic preturile si tarifele. Pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare parametrul de ajustare este indicele preturilor de consum comunicat de Institutul National de Statistica;
    g) transport (servicii publice de alimentare cu apa si de canalizare) - transmiterea prin retele publice de alimentare cu apa si de canalizare intre doi operatori a apei, a apelor uzate si meteorice;
    h) tarife binome - tarife cu doua componente: fixa si variabila.

    CAP. 4
    Acte normative de referinta

    Art. 4
    Prezenta procedura are la baza urmatoarele acte normative de referinta:
    a) Legea serviciilor publice de gospodarie comunala nr. 326/2001, cu modificarile ulterioare;
    b) Ordonanta Guvernului nr. 32/2002 privind organizarea si functionarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, aprobata si modificata prin Legea nr. 634/2002;
    c) Acordul de imprumut dintre Romania si Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare privind Proiectul de dezvoltare a utilitatilor municipale, in valoare de 28 milioane dolari S.U.A., semnat la Londra la 9 aprilie 1995, ratificat prin Ordonanta Guvernului nr. 15/1995, aprobata prin Legea nr. 121/1995, cu modificarile ulterioare;
    d) Acordul de imprumut - Programul de dezvoltare a utilitatilor municipale, etapa a II-a, dintre Romania si Banca Europeana pentru Reconstructie si Dezvoltare, semnat la Bucuresti la 4 august 1997, ratificat prin Ordonanta Guvernului nr. 37/1997, aprobata prin Legea nr. 186/1997, cu modificarile ulterioare;
    e) Hotararea Guvernului nr. 373/2002 privind organizarea si functionarea Autoritatii Nationale de Reglementare pentru Serviciile Publice de Gospodarie Comunala - A.N.R.S.C.

    CAP. 5
    Dispozitii generale

    Art. 5
    Preturile si tarifele pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se fundamenteaza pe baza costurilor de productie si exploatare, a costurilor de intretinere si reparatii, a amortismentelor aferente capitalului imobilizat in active corporale si necorporale, a obligatiilor ce deriva din contractul de delegare si includ cote pentru plata dobanzilor si restituirea creditelor, pentru crearea surselor de dezvoltare si modernizare a sistemelor tehnico-edilitare, precum si o cota de profit de pana la 10% . Cota de profit se aplica la costul total al activitatii desfasurate pentru asigurarea serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare, exclusiv cota de dezvoltare.
    Art. 6
    (1) Cota de dezvoltare, modernizare si retehnologizare se stabileste la un nivel de pana la 3% din costurile totale.
    (2) In situatii deosebite, determinate de starea si nivelul tehnic al instalatiilor, autoritatile administratiei publice locale implicate pot aproba, dupa caz, o cota de dezvoltare si modernizare mai mare decat cota prevazuta la alin. (1).
    (3) Sumele incasate, corespunzatoare cotelor prevazute la alin. (1) si (2), se constituie intr-un cont distinct, iar fondul rezultat se utilizeaza cu avizul autoritatii administratiei publice locale implicate, exclusiv pentru scopul in care a fost creat.
    (4) Autoritatile administratiei publice locale vor stabili necesitatea aplicarii sau neaplicarii de catre operatorii serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare a cotelor de dezvoltare prevazute la alin. (1) si (2). Cotele de dezvoltare aprobate de autoritatile administratiei publice locale vor fi determinate pe baza unor studii tehnico-economice, din care sa rezulte oportunitatea, valoarea si termenul de recuperare a investitiei, precum si cresterea calitatii serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare.
    Art. 7
    (1) Preturile si tarifele pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se stabilesc, se ajusteaza si se modifica pe baza solicitarilor operatorilor economici, prin aviz al presedintelui A.N.R.S.C.
    (2) Operatorul de servicii care solicita stabilirea, ajustarea sau modificarea preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare transmite la A.N.R.S.C. urmatoarele:
    a) cererea de stabilire, ajustare sau modificare, care contine: preturile in vigoare, in cazul ajustarii si modificarii, preturile solicitate si justificarea propunerii de stabilire, ajustare sau modificare; preturile sau tarifele propuse in cererea inaintata la A.N.R.S.C. vor fi determinate, inclusiv cota T.V.A., aprobata potrivit prevederilor legale in vigoare;
    b) fisele de fundamentare;
    c) alte date si informatii necesare fundamentarii preturilor si tarifelor propuse.
    Art. 8
    In cazul operatorilor cuprinsi in programe de dezvoltare si reabilitare a utilitatilor, pentru care Guvernul a stabilit, pentru perioade determinate, la serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare, reguli sau formule de ajustare, altele decat cele prevazute de prezenta procedura, nivelurile concrete ale preturilor si tarifelor se stabilesc de A.N.R.S.C. pe baza regulilor respective.
    Art. 9
    In cazul concesionarii serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare pentru care autoritatile administratiei publice locale au stabilit, cu acordul creditorilor sau al concesionarilor, reguli sau formule de ajustare, A.N.R.S.C. va aplica aceste reguli sau formule de ajustare, aprobate potrivit prevederilor legale.
    Art. 10
    Monitorizarea si controlul practicarii preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se vor face potrivit procedurilor elaborate de A.N.R.S.C.

    CAP. 6
    Stabilirea preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare

    Art. 11
    (1) Preturile si tarifele pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se stabilesc pentru operatorii nou-intrati pe piata acestor servicii, precum si pentru operatorii care incheie contracte de concesiune sau de delegare de gestiune pentru aceste servicii cu autoritatile administratiei publice locale.
    (2) Preturile si tarifele pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se fundamenteaza de catre operatori, potrivit anexelor nr. 3.1a) si 3.1b).
    (3) Fundamentarea preturilor si tarifelor se face pe baza consumurilor normate de materii prime, materiale si energie, calculate pe baza preturilor in vigoare, a cheltuielilor cu munca vie, precum si a celorlalte elemente de cheltuieli prevazute in anexele nr. 3.1a) si 3.1b).
    Art. 12
    Stabilirea preturilor si tarifelor la serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se face potrivit formulei:

         V
    P = ---,
         Q

    unde:
    P - pretul sau tariful stabilit;
    V - valoarea programata a activitatii;
    Q - cantitatea programata la nivelul anului in care se face propunerea.

    CAP. 7
    Ajustarea operativa a preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare

    Art. 13
    (1) Preturile si tarifele pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se pot ajusta, de regula, la un interval de 3 luni, cu avizul A.N.R.S.C., pe baza cererilor de ajustare primite de la operatorii economici, daca parametrul de ajustare, indicele preturilor de consum, se modifica cu cel putin 3% fata de nivelul existent la data precedentei ajustari.
    (2) Nivelurile de pret sau tarif pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se determina pe baza analizei situatiei economico-financiare a operatorului economic, precum si a influentelor reale primite in costuri, determinate de evolutia preturilor si tarifelor pe economie.
    (3) In avizul A.N.R.S.C. se va mentiona pe langa pretul sau tariful pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare ajustat si nivelul parametrului existent la data ajustarii, fata de care se va determina modificarea parametrului respectiv la ajustarea ulterioara.
    (4) Preturile si tarifele pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se fundamenteaza de catre operatorii economici, potrivit anexelor nr. 3.2a) si 3.2b).
    Art. 14
    (1) Ajustarea preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se face potrivit formulei:

    P1 = P0 + delta p,

    unde:
    P1 - pretul sau tariful ajustat;
    P0 - pretul sau tariful actual;
    delta p - cresterea de pret sau tarif determinata de influentele reale primite in costuri;

               (delta ct + delta ct x r% + delta ct x d%)
    delta p = --------------------------------------------,
                                 Q
    unde:
    delta ct - cresterea cheltuielilor totale determinate de influente primite in costuri;
    r% - cota de profit a operatorilor;
    d% - cota de dezvoltare;
    Q - cantitatea programata la nivelul anului in care se face propunerea.

    (2) Cresterea de pret sau tarif se determina avandu-se in vedere urmatoarele criterii:
    - pentru cheltuielile cu apa bruta, energie electrica si materiale cu pondere semnificativa in costuri se ia in calcul modificarea preturilor de aprovizionare fata de precedenta ajustare, in limita preturilor de piata;
    - consumurile specifice de apa bruta, energie, combustibili si materiale vor fi luate in calcul cel mult la nivelul celor avute in vedere la ajustarea precedenta;
    - in cazul cheltuielilor cu personalul fundamentarea se va face in functie de legislatia in vigoare, corelata cu principiul eficientei economice;
    - cheltuielile cu amortizarea si/sau redeventa se iau in calcul, respectandu-se reglementarile legale in vigoare;
    - in pretul de livrare al apei se vor include pierderile tehnologice pentru sistemul de producere, transport si distributie, aprobate de autoritatile administratiei publice locale;
    - cantitatile de apa livrate si de ape reziduale procesate se vor lua in calcul la nivelul avut in vedere la avizarea anterioara.
    (3) In situatia in care operatorul nu practica cota de dezvoltare sau nivelul acesteia se modifica fata de cel prevazut in preturile ori tarifele actuale, formula de ajustare se adapteaza in mod corespunzator.

    CAP. 8
    Modificarea preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare

    Art. 15
    (1) Preturile si tarifele pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare pot fi modificate in urmatoarele situatii:
    a) la modificarea majora a costurilor, determinata de punerea in functiune a unor instalatii si utilaje pentru imbunatatirea calitativa a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare si numai dupa punerea in functiune a instalatiilor si utilajelor;
    b) pentru cazuri deosebite, care conduc la modificarea structurala a costurilor sau a productiei ori la modificarea conditiilor de productie, care determina modificarea costurilor cu o influenta mai mare de 5% pe o perioada de 3 luni consecutiv.
    (2) Documentatia de fundamentare a modificarii preturilor si tarifelor serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare va fi insotita de acordul autoritatii administratiei publice locale implicate si va fi prezentata conform anexelor nr. 3.3a) si 3.3b).
    Art. 16
    (1) Modificarea preturilor si tarifelor pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se face potrivit formulei:

    P1 = P0 + delta p,

    unde:
    P1 - pretul sau tariful modificat;
    P0 - pretul sau tariful actual;
    delta p - cresterea de pret;

               [(delta Cv + delta Cf) + (delta Cv + delta Cf) x r%
    delta p = ----------------------------------------------------- +
                                      Q

                (delta Cv + delta Cf) x d%]
              + ----------------------------,
                           Q

    unde:
    delta Cv - cresterea cheltuielilor variabile ca urmare a influentelor primite in costuri;
    delta Cf - cresterea cheltuielilor fixe ca urmare a influentelor primite in costuri;
    r% - cota de profit a operatorilor;
    d% - cota de dezvoltare;
    Q - cantitatea programata la nivelul anului in care se face propunerea.

    (2) In situatia in care operatorul nu practica cota de dezvoltare sau nivelul acesteia se modifica fata de cel prevazut in preturile ori tarifele actuale, formula de modificare se adapteaza in mod corespunzator.

    CAP. 9
    Stabilirea, ajustarea si modificarea preturilor si tarifelor binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare

    Art. 17
    Preturile si tarifele binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare au doua componente:
    a) o componenta fixa, proportionala cu cheltuielile necesare pentru mentinerea in exploatare si in functiune, in conditii de eficienta, a sistemului public de alimentare cu apa, respectiv de canalizare;
    b) o componenta variabila in functie de consumul de apa, respectiv de cantitatea de ape uzate preluate de la utilizatori.
    Art. 18
    (1) Preturile si tarifele binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se pot stabili la solicitarea operatorilor economici.
    (2) Preturile si tarifele binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se fundamenteaza de agentii economici, potrivit anexelor nr. 3.3a) si 3.3b).
    Art. 19
    (1) Preturile si tarifele binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se stabilesc potrivit formulei:

    P = a + b

    unde:
    a - abonamentul (lei/abonat) reprezinta partea fixa a pretului/tarifului si se calculeaza potrivit formulei:

        (Cf + Cf x r% + Cf x d%)
    a = ------------------------- x Qmedie/ab,
                   Q

    unde:
    Cf - cheltuieli fixe;
    r% - cota de profit a operatorului;
    d% - cota de dezvoltare;
    Q - cantitatea programata la nivelul anului in care se face propunerea;
    Qmedie/ab - cantitatea medie lunara pe abonat.

    Qmedie/ab casnici se determina ca raport intre cantitatea medie lunara livrata consumatorilor casnici si numarul mediu al abonatilor casnici.
    Qmedie/ab rest utilizatori se va determina in doua sau mai multe transe, in functie de cantitatile contractate.
    Qmedie/ab rest utilizatori se va determina astfel incat sa reflecte cat mai fidel cantitatea de apa contractata de utilizator.
    b - pret/tarif pe mc reprezinta partea variabila a pretului/tarifului si se determina potrivit formulei:

         (Cv + Cv x r% + Cv x d%)
    b = --------------------------,
                    Q

    unde:
    Cv - cheltuieli variabile;
    r% - cota de profit a operatorului;
    d% - cota de dezvoltare;
    Q - cantitatea programata la nivelul anului in care se face propunerea.

    (2) In situatia in care operatorul nu practica cota de dezvoltare sau nivelul acesteia se modifica fata de cel prevazut in preturile ori tarifele actuale, formulele pentru determinarea preturilor si tarifelor binome se adapteaza in mod corespunzator.
    Art. 20
    Ajustarea si modificarea preturilor si tarifelor binome la serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare se fac potrivit metodologiei si criteriilor prevazute la cap. VII si, respectiv, VIII din prezenta procedura.
    Art. 21
    Preturile si tarifele binome pentru serviciile publice de alimentare cu apa si de canalizare pot fi propuse de operatorii economici pentru stabilire, ajustare sau modificare, cu respectarea cumulativa a urmatoarelor conditii:
    a) existenta contorizarii la utilizatorii finali;
    b) incheierea contractelor de furnizare a serviciilor publice de alimentare cu apa si de canalizare cu utilizatorii finali, cu stabilirea transelor cantitative pentru care se vor aplica tarifele binome;
    c) analiza si acordul autoritatilor administratiei publice locale implicate pentru aplicarea tarifelor binome. Operatorii economici si autoritatile administratiei publice locale implicate pot propune si in cazul consumatorilor casnici stabilirea de abonamente pe mai multe transe de consum, iar in cazul unor consumuri foarte reduse valoarea abonamentului poate sa fie determinata numai pe baza cheltuielilor fixe necesare functionarii sistemelor publice de alimentare cu apa si de canalizare.
    Art. 22
    Anexele nr. 3.1a), 3.1b), 3.2a), 3.2b), 3.3a) si 3.3b)*) fac parte integranta din prezenta procedura.
------------
    *) Anexele nr. 3.1a), 3.1b), 3.2a), 3.2b), 3.3a) si 3.3b) sunt reproduse in facsimil.

    ANEXA 3.1a)

                             FISA DE FUNDAMENTARE
                pentru stabilirea preturilor/tarifelor la apa

 ______________________________________________________________________________
|                    Specificatie                |   U/M  |Programat|Pret/tarif|
|                                                |        |  anual  |  propus  |
|                                                |        | mii lei |  lei/UM  |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| A. Apa bruta cumparata                         | mii mc |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| B. Apa livrata                                 | mii mc |         |          |
|    - populatie                                 | mii mc |         |          |
|    - rest consumatori, inclusiv consum propriu | mii mc |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| C. Energie consumata                           |  total |         |          |
|                                                |  MWh   |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| D. Numar salariati                             |  nr.   |         |          |
|                                                |personal|         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| E. Venit mediu/salariat                        | mii lei|         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
|    1. Cheltuieli materiale                     |        |         |          |
|    - apa bruta; cantitatea cu pret in vigoare  |        |         |          |
|    - pierderi tehnologice                      |        |         |          |
|    - energie electrica; cantitatea cu pret in  |        |         |          |
|      vigoare                                   |        |         |          |
|    - materiale tehnologice                     |        |         |          |
|    - amortizare anuala                         |        |         |          |
|    - redeventa anuala                          |        |         |          |
|    - reparatii in regie                        |        |         |          |
|    - reparatii cu tertii                       |        |         |          |
|    - studii si cercetari                       |        |         |          |
|    - alte servicii executate de terti:         |        |         |          |
|      - colaborari                              |        |         |          |
|      - comisioane si onorarii                  |        |         |          |
|      - protocol, reclama, publicitate          |        |         |          |
|      - posta, telecomunicatii                  |        |         |          |
|    - alte cheltuieli materiale                 |        |         |          |
|    2. Cheltuieli cu munca vie, din care:       |        |         |          |
|    - salarii                                   |        |         |          |
|    - CAS                                       |        |         |          |
|    - fond somaj                                |        |         |          |
|    - CASS                                      |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| F. Cheltuieli de exploatare (1 + 2)            |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| G. Cheltuieli financiare                       |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| I. Cheltuieli totale (F + G)                   |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| II. Profit                                     |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| III. Cota de dezvoltare                        |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| IV. Venituri obtinute din producere, transport,| mii lei|         |          |
| distributie apa (I + II + III)                 |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| V. Cantitate livrata, inclusiv consum propriu  | mii mc |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| VI. Pret/tarif unitar (IV/V)                   | lei/mc |      V  |          |
|                                                |        | P = --- |          |
|                                                |        |      Q  |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|

    NOTA:
    La capitolul A, valoarea apei brute cumparate va fi determinata, dupa caz, in functie de sursele de alimentare si preturile legal aprobate.
    Odata cu Fisa de fundamentare pentru stabilirea preturilor si tarifelor la apa, operatorul va prezenta un "Memoriu tehnic" cu principalele caracteristici din studiile tehnico-economice de aprobare a investitiei pentru realizarea instalatiilor sau retelelor.
    In cazul in care operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi evidentiate in anexe separate. Pentru aceste cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare activitate.
    Pentru cheltuielile cu reparatiile care depasesc 10% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a acestora.
    Pentru cheltuielile cu munca vie se va prezenta o fisa de fundamentare a nivelurilor cuprinse in preturile propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri etc., pe categorii de personal, in concordanta cu organigrama aprobata.

    ANEXA 3.1b)

                              FISA DE FUNDAMENTARE
                    pentru stabilirea tarifelor la canalizare

 ______________________________________________________________________________
|                    Specificatie                |   U/M  |Programat|  Tarif   |
|                                                |        |  anual  |  propus  |
|                                                |        | mii lei |  lei/UM  |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| A. Apa livrata                                 | mii mc |         |          |
|    - populatie                                 | mii mc |         |          |
|    - rest consumatori, inclusiv consum propriu | mii mc |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| B. Apa uzata si meteorica procesata            | mii mc |         |          |
|    - populatie                                 | mii mc |         |          |
|    - rest consumatori, inclusiv din consum     | mii mc |         |          |
|      propriu                                   |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| C. Energie consumata                           |  total |         |          |
|                                                |  MWh   |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| D. Numar salariati                             |  nr.   |         |          |
|                                                |personal|         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| E. Venit mediu/salariat                        | mii lei|         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
|    1. Cheltuieli materiale                     |        |         |          |
|    - energie electrica; cantitatea cu pret in  |        |         |          |
|      vigoare                                   |        |         |          |
|    - materiale tehnologice                     |        |         |          |
|    - cheltuieli cu protectia calitatii apei    |        |         |          |
|      (suspensii)                               |        |         |          |
|    - amortizare anuala                         |        |         |          |
|    - redeventa anuala                          |        |         |          |
|    - reparatii in regie                        |        |         |          |
|    - reparatii cu tertii                       |        |         |          |
|    - studii si cercetari                       |        |         |          |
|    - alte servicii executate de terti:         |        |         |          |
|      - colaborari                              |        |         |          |
|      - comisioane si onorarii                  |        |         |          |
|      - protocol, reclama, publicitate          |        |         |          |
|      - posta, telecomunicatii                  |        |         |          |
|    - alte cheltuieli materiale                 |        |         |          |
|    2. Cheltuieli cu munca vie, din care:       |        |         |          |
|    - salarii                                   |        |         |          |
|    - CAS                                       |        |         |          |
|    - fond somaj                                |        |         |          |
|    - CASS                                      |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| F. Cheltuieli de exploatare (1 + 2)            |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| G. Cheltuieli financiare                       |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| I. Cheltuieli totale (F + G)                   |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| II. Profit                                     |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| III. Cota de dezvoltare                        |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| IV. Venituri obtinute din activitatea de       | mii lei|         |          |
|     canalizare (I + II + III)                  |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| V. Cantitate procesata, inclusiv din consum    | mii mc |         |          |
|    propriu                                     |        |         |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|
| VI. Tarif unitar (IV : V)                      | lei/mc |      V  |          |
|                                                |        | P = --- |          |
|                                                |        |      Q  |          |
|________________________________________________|________|_________|__________|

    NOTA:
    Odata cu Fisa de fundamentare pentru stabilirea tarifelor la canalizare, operatorul va prezenta un "Memoriu tehnic" cu principalele caracteristici din studiile tehnico-economice de aprobare a investitiei pentru realizarea instalatiilor sau retelelor.
    In cazul in care operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi evidentiate in anexe separate. Pentru aceste cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare activitate.
    Pentru cheltuielile cu reparatiile care depasesc 10% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a acestora.
    Pentru cheltuielile cu munca vie se va prezenta o nota de fundamentare a nivelurilor cuprinse in tarifele propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri etc., pe categorii de personal, in concordanta cu organigrama aprobata.

    ANEXA 3.2a)

                            FISA DE FUNDAMENTARE
                  pentru ajustarea preturilor/tarifelor la apa

 ______________________________________________________________________________
|    Specificatie   |   U/M  | Realizat |Fundamentarea|          Propus        |
|                   |        | perioada | anterioara  |                        |
|                   |        |anterioara|_____________|________________________|
|                   |        | mii lei  |Total|Unitar |Total|   Total  | Unitar|
|                   |        |          | mii |lei/mc | mii | cresteri | lei/mc|
|                   |        |          | lei |       | lei |  mii lei |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|A. Apa bruta       | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|   cumparata       |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|B. Apa livrata     | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- populatie        | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- rest consumatori,| mii mc |          |     |       |     |          |       |
|  inclusiv consum  |        |          |     |       |     |          |       |
|  propriu          |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|C. Energie         | total  |          |     |       |     |          |       |
|   consumata       | MWh    |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|D. Numar salariati |  nr.   |          |     |       |     |          |       |
|                   |personal|          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|E. Venit           |        |          |     |       |     |          |       |
|   mediu/salariat  | mii lei|          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|1. Cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   materiale       |        |          |     |       |     |          |       |
|- apa bruta;       |        |          |     |       |     |          |       |
|  cantitatea cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  pret in vigoare  |        |          |     |       |     |          |       |
|- pierderi         |        |          |     |       |     |          |       |
|  tehnologice      |        |          |     |       |     |          |       |
|- energie          |        |          |     |       |     |          |       |
|  electrica;       |        |          |     |       |     |          |       |
|  cantitatea cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  pret in vigoare  |        |          |     |       |     |          |       |
|- materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|  tehnologice      |        |          |     |       |     |          |       |
|- amortizare anuala|        |          |     |       |     |          |       |
|- redeventa anuala |        |          |     |       |     |          |       |
|- reparatii in     |        |          |     |       |     |          |       |
|  regie            |        |          |     |       |     |          |       |
|- reparatii cu     |        |          |     |       |     |          |       |
|  tertii           |        |          |     |       |     |          |       |
|- studii si        |        |          |     |       |     |          |       |
|  cercetari        |        |          |     |       |     |          |       |
|- alte servicii    |        |          |     |       |     |          |       |
|  executate de     |        |          |     |       |     |          |       |
|  terti:           |        |          |     |       |     |          |       |
|  - colaborari     |        |          |     |       |     |          |       |
|  - comisioane si  |        |          |     |       |     |          |       |
|    onorarii       |        |          |     |       |     |          |       |
|  - protocol,      |        |          |     |       |     |          |       |
|    reclama,       |        |          |     |       |     |          |       |
|    publicitate    |        |          |     |       |     |          |       |
|  - posta,         |        |          |     |       |     |          |       |
|    telecomunicatii|        |          |     |       |     |          |       |
|- alte cheltuieli  |        |          |     |       |     |          |       |
|  materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|2. Cheltuieli cu   |        |          |     |       |     |          |       |
|   munca vie, din  |        |          |     |       |     |          |       |
|   care:           |        |          |     |       |     |          |       |
|- salarii          |        |          |     |       |     |          |       |
|- CAS              |        |          |     |       |     |          |       |
|- fond somaj       |        |          |     |       |     |          |       |
|- CASS             |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|F. Cheltuieli de   |        |          |     |       |     |          |       |
|   exploatare      |        |          |     |       |     |          |       |
|   (1 + 2)         |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|G. Cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   financiare      |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|I. Cheltuieli      |        |          |     |       |     | delta ct |       |
|   totale (F + G)  |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|II. Profit         |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|III. Cota de       |        |          |     |       |     |          |       |
|     dezvoltare    |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|IV. Venituri       | mii lei|          |     |       |     |          |       |
|    obtinute din   |        |          |     |       |     |          |       |
|    producere,     |        |          |     |       |     |          |       |
|    transport,     |        |          |     |       |     |          |       |
|    distributie apa|        |          |     |       |     |          |       |
|    (I + II + III) |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|V. Cantitate       | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|   livrata,        |        |          |     |       |     |          |       |
|   inclusiv consum |        |          |     |       |     |          |       |
|   propriu         |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|VI. Pret/tarif     | lei/mc |          |     |  P0   |     |delta p = | P1 =  |
|    unitar (IV : V)|        |          |     |       |     | valoarea | P0 +  |
|                   |        |          |     |       |     |cresterii/|delta p|
|                   |        |          |     |       |     |cantitate |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|

    NOTA:
    La capitolul A, valoarea apei brute cumparate va fi determinata, dupa caz, in functie de sursele de alimentare si preturile legal aprobate.
    Pentru coloana "Realizat perioada anterioara", operatorul va completa fisa pe total an si defalcat pe ultimele trei luni anterioare propunerii.
    In cazul in care operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi evidentiate in anexe separate. Pentru aceste cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare activitate.
    Pentru cheltuielile cu reparatiile care depasesc 10% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a acestora.
    Pentru cheltuielile cu munca vie se va prezenta o fisa de fundamentare a nivelurilor cuprinse in preturile propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri etc., pe categorii de personal, in concordanta cu organigrama aprobata.

    ANEXA 3.2b)

                              FISA DE FUNDAMENTARE
                    pentru ajustarea tarifelor la canalizare

 ______________________________________________________________________________
|    Specificatie   |   U/M  | Realizat |Fundamentarea|          Propus        |
|                   |        | perioada | anterioara  |                        |
|                   |        |anterioara|_____________|________________________|
|                   |        | mii lei  |Total|Unitar |Total|   Total  | Unitar|
|                   |        |          | mii |lei/mc | mii | cresteri | lei/mc|
|                   |        |          | lei |       | lei |  mii lei |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|A. Apa livrata     | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- populatie        | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- rest consumatori,| mii mc |          |     |       |     |          |       |
|  inclusiv consum  |        |          |     |       |     |          |       |
|  propriu          |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|B. Apa uzata si    | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|   meteorica       |        |          |     |       |     |          |       |
|   procesata       |        |          |     |       |     |          |       |
|- populatie        | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- rest consumatori,| mii mc |          |     |       |     |          |       |
|  inclusiv din     |        |          |     |       |     |          |       |
|  consum propriu   |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|C. Energie         | total  |          |     |       |     |          |       |
|   consumata       | MWh    |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|D. Numar salariati |  nr.   |          |     |       |     |          |       |
|                   |personal|          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|E. Venit           |        |          |     |       |     |          |       |
|   mediu/salariat  | mii lei|          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|1. Cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   materiale       |        |          |     |       |     |          |       |
|- energie          |        |          |     |       |     |          |       |
|  electrica;       |        |          |     |       |     |          |       |
|  cantitatea cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  pret in vigoare  |        |          |     |       |     |          |       |
|- materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|  tehnologice      |        |          |     |       |     |          |       |
|- amortizare anuala|        |          |     |       |     |          |       |
|- cheltuieli cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  protectia        |        |          |     |       |     |          |       |
|  calitatii apei   |        |          |     |       |     |          |       |
|  (suspensii)      |        |          |     |       |     |          |       |
|- redeventa anuala |        |          |     |       |     |          |       |
|- reparatii in     |        |          |     |       |     |          |       |
|  regie            |        |          |     |       |     |          |       |
|- reparatii cu     |        |          |     |       |     |          |       |
|  tertii           |        |          |     |       |     |          |       |
|- studii si        |        |          |     |       |     |          |       |
|  cercetari        |        |          |     |       |     |          |       |
|- alte servicii    |        |          |     |       |     |          |       |
|  executate de     |        |          |     |       |     |          |       |
|  terti:           |        |          |     |       |     |          |       |
|  - colaborari     |        |          |     |       |     |          |       |
|  - comisioane si  |        |          |     |       |     |          |       |
|    onorarii       |        |          |     |       |     |          |       |
|  - protocol,      |        |          |     |       |     |          |       |
|    reclama,       |        |          |     |       |     |          |       |
|    publicitate    |        |          |     |       |     |          |       |
|  - posta,         |        |          |     |       |     |          |       |
|    telecomunicatii|        |          |     |       |     |          |       |
|- alte cheltuieli  |        |          |     |       |     |          |       |
|  materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|2. Cheltuieli cu   |        |          |     |       |     |          |       |
|   munca vie, din  |        |          |     |       |     |          |       |
|   care:           |        |          |     |       |     |          |       |
|- salarii          |        |          |     |       |     |          |       |
|- CAS              |        |          |     |       |     |          |       |
|- fond somaj       |        |          |     |       |     |          |       |
|- CASS             |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|F. Cheltuieli de   |        |          |     |       |     |          |       |
|   exploatare      |        |          |     |       |     |          |       |
|   (1 + 2)         |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|G. Cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   financiare      |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|I. Cheltuieli      |        |          |     |       |     | delta ct |       |
|   totale (F + G)  |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|II. Profit         |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|III. Cota de       |        |          |     |       |     |          |       |
|     dezvoltare    |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|IV. Venituri       | mii lei|          |     |       |     |          |       |
|    obtinute din   |        |          |     |       |     |          |       |
|    activitatea de |        |          |     |       |     |          |       |
|    canalizare     |        |          |     |       |     |          |       |
|    (I + II + III) |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|V. Cantitate       | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|   procesata,      |        |          |     |       |     |          |       |
|   inclusiv din    |        |          |     |       |     |          |       |
|   consum  propriu |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|VI. Tarif unitar   | lei/mc |          |     |  P0   |     |delta p = | P1 =  |
|    (IV : V)       |        |          |     |       |     | valoarea | P0 +  |
|                   |        |          |     |       |     |cresterii/|delta p|
|                   |        |          |     |       |     |cantitate |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|

    NOTA:
    Pentru coloana "Realizat perioada anterioara", operatorul va completa fisa pe total an si defalcat pe ultimele trei luni anterioare propunerii.
    In cazul in care operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi evidentiate in anexe separate. Pentru aceste cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare activitate.
    Pentru cheltuielile cu reparatiile care depasesc 10% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a acestora.
    Pentru cheltuielile cu munca vie se va prezenta o nota de fundamentare a nivelurilor cuprinse in tarifele propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri etc., pe categorii de personal, in concordanta cu organigrama aprobata.

    ANEXA 3.3a)

                             FISA DE FUNDAMENTARE
                    pentru modificarea preturilor/tarifelor la apa

 ______________________________________________________________________________
|    Specificatie   |   U/M  | Realizat |Fundamentarea|          Propus        |
|                   |        | perioada | anterioara  |                        |
|                   |        |anterioara|_____________|________________________|
|                   |        | mii lei  |Total|Unitar |Total|   Total  | Unitar|
|                   |        |          | mii |lei/mc | mii | cresteri | lei/mc|
|                   |        |          | lei |       | lei |  mii lei |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|A. Apa bruta       | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|   cumparata       |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|B. Apa livrata     | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- populatie        | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- rest consumatori,| mii mc |          |     |       |     |          |       |
|  inclusiv consum  |        |          |     |       |     |          |       |
|  propriu          |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|C. Energie         | total  |          |     |       |     |          |       |
|   consumata       | MWh    |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|D. Numar salariati |  nr.   |          |     |       |     |          |       |
|                   |personal|          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|E. Venit           | mii lei|          |     |       |     |          |       |
|   mediu/salariat  |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|1. Cheltuieli      |        |          |     |       |     | delta cv |       |
|   variabile       |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|- apa bruta;       |        |          |     |       |     |          |       |
|  cantitatea cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  pret in vigoare  |        |          |     |       |     |          |       |
|- pierderi         |        |          |     |       |     |          |       |
|  tehnologice      |        |          |     |       |     |          |       |
|- energie          |        |          |     |       |     |          |       |
|  electrica;       |        |          |     |       |     |          |       |
|  tehnologica;     |        |          |     |       |     |          |       |
|  cantitatea cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  pret in vigoare  |        |          |     |       |     |          |       |
|- materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|  tehnologice      |        |          |     |       |     |          |       |
|- alte cheltuieli  |        |          |     |       |     |          |       |
|  materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|  specifice        |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|2. Cheltuieli fixe,|        |          |     |       |     | delta cf |       |
|   din care:       |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|a) cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   materiale:      |        |          |     |       |     |          |       |
|- materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|- energie          |        |          |     |       |     |          |       |
|  electrica;       |        |          |     |       |     |          |       |
|  cantitatea cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  pret in vigoare  |        |          |     |       |     |          |       |
|- amortizare anuala|        |          |     |       |     |          |       |
|- redeventa anuala |        |          |     |       |     |          |       |
|- reparatii in     |        |          |     |       |     |          |       |
|  regie            |        |          |     |       |     |          |       |
|- reparatii cu     |        |          |     |       |     |          |       |
|  tertii           |        |          |     |       |     |          |       |
|- studii si        |        |          |     |       |     |          |       |
|  cercetari        |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|- alte servicii    |        |          |     |       |     |          |       |
|  executate de     |        |          |     |       |     |          |       |
|  terti:           |        |          |     |       |     |          |       |
|  - colaborari     |        |          |     |       |     |          |       |
|  - comisioane si  |        |          |     |       |     |          |       |
|    onorarii       |        |          |     |       |     |          |       |
|  - protocol,      |        |          |     |       |     |          |       |
|    reclama,       |        |          |     |       |     |          |       |
|    publicitate    |        |          |     |       |     |          |       |
|  - posta,         |        |          |     |       |     |          |       |
|    telecomunicatii|        |          |     |       |     |          |       |
|- alte cheltuieli  |        |          |     |       |     |          |       |
|  materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|b) cheltuieli cu   |        |          |     |       |     |          |       |
|   munca vie, din  |        |          |     |       |     |          |       |
|   care:           |        |          |     |       |     |          |       |
|   - salarii       |        |          |     |       |     |          |       |
|   - CAS           |        |          |     |       |     |          |       |
|   - fond somaj    |        |          |     |       |     |          |       |
|   - CASS          |        |          |     |       |     |          |       |
|c) cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   financiare      |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|I. Cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   totale (1 + 2)  |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|II. Profit         |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|III. Cota de       |        |          |     |       |     |          |       |
|     dezvoltare    |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|IV. Venituri       | mii lei|          |     |       |     |          |       |
|    obtinute din   |        |          |     |       |     |          |       |
|    producere,     |        |          |     |       |     |          |       |
|    transport,     |        |          |     |       |     |          |       |
|    distributie apa|        |          |     |       |     |          |       |
|    (I + II + III) |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|V. Cantitate       | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|   livrata,        |        |          |     |       |     |          |       |
|   inclusiv consum |        |          |     |       |     |          |       |
|   propriu         |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|VI. Pret/tarif     | lei/mc |          |     |  P0   |     | delta p  | P1 =  |
|    unitar (IV : V)|        |          |     |       |     |          | P0 +  |
|                   |        |          |     |       |     |          |delta p|
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|

    NOTA:
    La capitolul A, valoarea apei brute cumparate va fi determinata, dupa caz, in functie de sursele de alimentare si preturile legal aprobate.
    Pentru coloana "Realizat perioada anterioara", operatorul va completa fisa pe total an si defalcat pe ultimele trei luni anterioare propunerii.
    In cazul in care operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi evidentiate in anexe separate. Pentru aceste cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare activitate.
    Pentru cheltuielile cu reparatiile care depasesc 10% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a acestora.
    Pentru cheltuielile cu munca vie se va prezenta o fisa de fundamentare a nivelurilor cuprinse in preturile propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu munca vie - salarii directe, indirecte, sporuri etc., pe categorii de personal, in concordanta cu organigrama aprobata.

    ANEXA 3.3b)

                            FISA DE FUNDAMENTARE
                   pentru modificarea tarifelor la canalizare

 ______________________________________________________________________________
|    Specificatie   |   U/M  | Realizat |Fundamentarea|          Propus        |
|                   |        | perioada | anterioara  |                        |
|                   |        |anterioara|_____________|________________________|
|                   |        | mii lei  |Total|Unitar |Total|   Total  | Unitar|
|                   |        |          | mii |lei/mc | mii | cresteri | lei/mc|
|                   |        |          | lei |       | lei |  mii lei |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|A. Apa livrata     | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- populatie        | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- rest consumatori,| mii mc |          |     |       |     |          |       |
|  inclusiv consum  |        |          |     |       |     |          |       |
|  propriu          |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|B. Apa uzata si    | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|   meteorica       |        |          |     |       |     |          |       |
|   procesata       |        |          |     |       |     |          |       |
|- populatie        | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|- rest consumatori,| mii mc |          |     |       |     |          |       |
|  inclusiv din     |        |          |     |       |     |          |       |
|  consum propriu   |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|C. Energie         | total  |          |     |       |     |          |       |
|   consumata       | MWh    |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|D. Numar salariati |  nr.   |          |     |       |     |          |       |
|                   |personal|          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|E. Venit           | mii lei|          |     |       |     |          |       |
|   mediu/salariat  |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|1. Cheltuieli      |        |          |     |       |     | delta cv |       |
|   variabile       |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|- energie          |        |          |     |       |     |          |       |
|  electrica;       |        |          |     |       |     |          |       |
|  tehnologica;     |        |          |     |       |     |          |       |
|  cantitatea cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  pret in vigoare  |        |          |     |       |     |          |       |
|- materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|  tehnologice      |        |          |     |       |     |          |       |
|- cheltuieli cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  protectia        |        |          |     |       |     |          |       |
|  calitatii apei   |        |          |     |       |     |          |       |
|  (suspensii)      |        |          |     |       |     |          |       |
|- alte cheltuieli  |        |          |     |       |     |          |       |
|  materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|  specifice        |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|2. Cheltuieli fixe,|        |          |     |       |     | delta cf |       |
|   din care:       |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|a. cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   materiale:      |        |          |     |       |     |          |       |
|- materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|- energie          |        |          |     |       |     |          |       |
|  electrica;       |        |          |     |       |     |          |       |
|  cantitatea cu    |        |          |     |       |     |          |       |
|  pret in vigoare  |        |          |     |       |     |          |       |
|- amortizare anuala|        |          |     |       |     |          |       |
|- redeventa anuala |        |          |     |       |     |          |       |
|- reparatii in     |        |          |     |       |     |          |       |
|  regie            |        |          |     |       |     |          |       |
|- reparatii cu     |        |          |     |       |     |          |       |
|  tertii           |        |          |     |       |     |          |       |
|- studii si        |        |          |     |       |     |          |       |
|  cercetari        |        |          |     |       |     |          |       |
|- alte servicii    |        |          |     |       |     |          |       |
|  executate de     |        |          |     |       |     |          |       |
|  terti:           |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|  - colaborari     |        |          |     |       |     |          |       |
|  - comisioane si  |        |          |     |       |     |          |       |
|    onorarii       |        |          |     |       |     |          |       |
|  - protocol,      |        |          |     |       |     |          |       |
|    reclama,       |        |          |     |       |     |          |       |
|    publicitate    |        |          |     |       |     |          |       |
|  - posta,         |        |          |     |       |     |          |       |
|    telecomunicatii|        |          |     |       |     |          |       |
|- alte cheltuieli  |        |          |     |       |     |          |       |
|  materiale        |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|b) cheltuieli cu   |        |          |     |       |     |          |       |
|   munca vie, din  |        |          |     |       |     |          |       |
|   care:           |        |          |     |       |     |          |       |
|- salarii          |        |          |     |       |     |          |       |
|- CAS              |        |          |     |       |     |          |       |
|- fond somaj       |        |          |     |       |     |          |       |
|- CASS             |        |          |     |       |     |          |       |
|c) Cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   financiare      |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|I. Cheltuieli      |        |          |     |       |     |          |       |
|   totale (1 + 2)  |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|II. Profit         |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|III. Cota de       |        |          |     |       |     |          |       |
|     dezvoltare    |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|IV. Venituri       | mii lei|          |     |       |     |          |       |
|    obtinute din   |        |          |     |       |     |          |       |
|    activitatea de |        |          |     |       |     |          |       |
|    canalizare     |        |          |     |       |     |          |       |
|    (I + II + III) |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|V. Cantitate       | mii mc |          |     |       |     |          |       |
|   procesata,      |        |          |     |       |     |          |       |
|   inclusiv din    |        |          |     |       |     |          |       |
|   consum propriu  |        |          |     |       |     |          |       |
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|
|VI. Tarif unitar   | lei/mc |          |     |  P0   |     | delta p  | P1 =  |
|    (IV : V)       |        |          |     |       |     |          | P0 +  |
|                   |        |          |     |       |     |          |delta p|
|___________________|________|__________|_____|_______|_____|__________|_______|

    NOTA:
    Pentru coloana "Realizat perioada anterioara", operatorul va completa fisa pe total an si defalcat pe ultimele trei luni anterioare propunerii.
    In cazul in care operatorul desfasoara mai multe activitati, cota de cheltuieli indirecte provenita din alte activitati, precum si cota din cheltuielile generale ale societatii se vor repartiza pe fiecare element de cheltuieli proportional cu ponderea acestui element in total cheltuieli. Aceste cheltuieli vor fi evidentiate in anexe separate. Pentru aceste cheltuieli se precizeaza cheia de repartizare a acestora pe fiecare activitate.
    Pentru cheltuielile cu reparatiile care depasesc 10% din cheltuielile materiale se va prezenta fisa de fundamentare a acestora.
    Pentru cheltuielile cu munca vie se va prezenta o nota de fundamentare a nivelurilor cuprinse in tarifele propuse, care sa cuprinda totalitatea cheltuielilor cu munca vie   salarii directe, indirecte, sporuri etc., pe categorii de personal, in concordanta cu organigrama aprobata.