Norma Nr.1 din 17.12.2020

Având în vedere prevederile art. 49-52 şi ale art. 54-56 din Legea nr. 311/2015 privind schemele de garantare a depozitelor şi Fondul de garantare a depozitelor bancare, denumită în cele ce urmează Legea,în temeiul art. 51 alin. (4), art. 98 alin. (2) lit. x) şi art. 129 din Lege,Fondul de garantare a depozitelor bancare, denumit în continuare Fondul, emite următoarele norme: Articolul 1
(1) Prezentele norme stabilesc conţinutul şi modalitatea de prezentare a informaţiilor necesare deponenţilor pentru identificarea Fondului în calitate de schemă statutară de garantare a depozitelor oficial recunoscută pe teritoriul României, a informaţiilor referitoare la condiţiile de garantare a depozitelor, precum şi a celor referitoare la categoriile de depozite excluse de la protecţia Fondului.
(2) Prezentele norme se aplică instituţiilor de credit participante la Fond, denumite în continuare instituţii de credit participante.
(3) Termenii şi expresiile utilizate în prezentele norme au semnificaţia prevăzută în Lege. Articolul 2
(1) În relaţia cu deponenţii existenţi şi potenţiali, instituţiile de credit participante sunt obligate să informeze cel puţin asupra următoarelor aspecte:a)datele de contact ale instituţiei de credit participante; b)participarea instituţiei de credit şi a sucursalelor sale la Fond, în calitate de schemă statutară de garantare a depozitelor oficial recunoscută pe teritoriul României, cu indicarea datelor de contact ale acestuia şi a dispoziţiilor legale aplicabile funcţionării sale; c)condiţiile de garantare a depozitelor; d)plafonul de acoperire per deponent; e)termenul de punere la dispoziţie a compensaţiilor, în caz de indisponibilizare a depozitelor; f)moneda de plată a compensaţiei; g)modul de calcul al compensaţiei cuvenite; h)categoriile de depozite excluse de la protecţia Fondului.
(2) Instituţiile de credit participante vor actualiza informaţiile legate de Fond şi/sau de condiţiile de garantare a depozitelor în formularele/documentele/informările letrice sau electronice puse la dispoziţia deponenţilor existenţi şi potenţiali imediat ce acestea au survenit sau în cadrul unui termen comunicat de Fond.
(3) În vederea informării deponenţilor cu privire la Fond şi la condiţiile de garantare a depozitelor, instituţiile de credit participante sunt obligate să asigure pregătirea personalului din call-center. Articolul 3
(1) Pagina principală de internet a instituţiilor de credit participante va conţine o secţiune dedicată informaţiilor privind garantarea depozitelor, cu trimitere la adresa paginii de internet a Fondului (www.fgdb.ro).
(2) Secţiunea prevăzută la alin. (1) va conţine, vizibil şi uşor accesibil, Formularul pentru informaţiile oferite deponenţilor din anexa nr. 2 la Lege, completat conform art. 4 alin. (1) lit. c) şi alin. (2).
(3) Alte informaţii publicate de instituţiile de credit participante în cadrul secţiunii dedicate garantării depozitelor vor respecta conţinutul comunicat de către Fond şi vor fi actualizate conform art. 2 alin. (2). Articolul 4
(1) Informaţiile menţionate la art. 2 alin. (1) vor fi puse la dispoziţia deponenţilor de către instituţiile de credit participante prin:a)secţiunea dedicată garantării depozitelor de pe pagina principală de internet, cu respectarea prevederilor art. 3; b)Lista depozitelor excluse de la garantare din anexa nr. 1 la Lege, afişată în unităţile teritoriale ale instituţiilor de credit participante, în locuri vizibile şi uşor accesibile; c)Formularul pentru informaţiile oferite deponenţilor din anexa nr. 2 la Lege, completat integral cu informaţiile corespunzătoare condiţiilor concrete de garantare a depozitelor prevăzute de Lege şi de reglementările Fondului emise în aplicarea Legii; d)extrasele de cont, prin care se confirmă deponenţilor încadrarea depozitelor acestora în categoria depozitelor eligibile; e)monitoarele existente în unităţile teritoriale ale instituţiilor de credit participante pentru informarea video/audio a clienţilor, pe care să ruleze şi informaţii cu privire la garantarea depozitelor.
(2) Formularul prevăzut la alin. (1) lit. c) va cuprinde datele de contact ale instituţiei de credit participante, precum şi informaţii suplimentare referitoare la nivelul de garantare stabilit de Banca Naţională a României şi publicat pe pagina sa de internet, conform art. 62 din Lege, modul de calcul al compensaţiei, conform art. 63 din Lege şi perioada în care deponenţii au dreptul să ridice compensaţia cuvenită, conform art. 65 din Lege.
(3) Extrasele de cont prevăzute la alin. (1) lit. d) trebuie să includă şi o trimitere la Formularul pentru informaţiile oferite deponenţilor din anexa nr. 2 la Lege, completat conform alin. (1) lit. c) şi alin. (2). Articolul 5
(1) În cazul în care Fondul consideră necesară elaborarea şi distribuirea de materiale informative către instituţiile de credit participante, acestea au obligaţia de a pune la dispoziţia deponenţilor existenţi şi potenţiali informaţiile menţionate la art. 2 alin. (1) prin:a)autocolantul prin care se confirmă participarea instituţiei de credit şi a sucursalelor sale la Fond; b)afişul transmis de Fond instituţiilor de credit participante în format electronic; c)tipăriturile (pliante, broşuri, alte materiale) prezentate la toate unităţile teritoriale ale instituţiilor de credit participante.
(2) Autocolantul prevăzut la alin. (1) lit. a) va fi afişat la intrarea în unităţile teritoriale ale instituţiilor de credit participante, într-un loc vizibil şi din exterior.
(3) Afişul prevăzut la alin. (1) lit. b) va fi tipărit de instituţiile de credit participante la o dimensiune nu mai mică de formatul A3, cu respectarea întocmai a imaginii şi cromaticii indicate de Fond, şi va fi expus în unităţile teritoriale ale instituţiilor de credit participante, în locuri vizibile şi uşor accesibile. Articolul 6Instituţiile de credit participante care au sucursale în state membre ale Uniunii Europene au obligaţia, conform prevederilor art. 51 alin. (3) din Lege, să asigure traducerea informaţiilor pe care le pun la dispoziţia deponenţilor existenţi şi potenţiali, prevăzute la art. 2 alin. (1) şi art. 4, precum şi a conţinutului materialelor prevăzute la art. 5. Articolul 7
(1) Pentru operaţiunile bancare încheiate de deponenţi prin internet, instituţiile de credit participante trebuie să creeze în pagina de autorizare a tranzacţiei de constituire de depozit din aplicaţia de internet banking o căsuţă cu textul „Am luat cunoştinţă de condiţiile de garantare a depozitului detaliate aici", cu cale de navigaţie directă către cel puţin informaţiile prevăzute la art. 2 alin. (1), pe care clientul trebuie să o bifeze pentru a putea finaliza operaţiunea de constituire de depozit.
(2) Informaţiile necesar a fi furnizate deponenţilor conform art. 2 alin. (1) pot fi incluse şi în Condiţiile generale de afaceri, cu indicarea clară pe pagina principală de internet banking a căii de navigaţie rapidă către Formularul pentru informaţiile oferite deponenţilor din anexa nr. 2 la Lege, completat conform art. 4 alin. (1) lit. c) şi alin. (2) şi către Lista depozitelor excluse de la garantare din anexa nr. 1 la Lege.
(3) Instituţiile de credit participante trebuie să se asigure că utilizatorii aplicaţiei de internet banking pot vizualiza şi/sau descărca Formularul pentru informaţiile oferite deponenţilor din anexa nr. 2 la Lege.
(4) Informaţiile prevăzute la alin. (2), precum şi Formularul pentru informaţiile oferite deponenţilor din anexa nr. 2 la Lege se furnizează pe suport hârtie în situaţia unei solicitări exprese în acest sens din partea deponenţilor care efectuează operaţiuni bancare prin internet. Articolul 8În termen de 3 luni de la intrarea în vigoare a prezentelor norme, instituţiile de credit participante vor elabora reglementări/proceduri interne care să stabilească fluxuri şi responsabilităţi în vederea respectării prevederilor prezentelor norme. Articolul 9 Prezentele norme intră în vigoare în termen de 90 de zile de la data publicării în Monitorul Oficial al României, Partea I. Preşedintele Consiliului de supraveghere al Fondului de garantare a depozitelor bancare, Lucian Croitoru