ORDIN   Nr. 8 din 15 ianuarie 2002

pentru aprobarea Criteriilor de performanta pe baza carora se face evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici pentru anul 2002

ACT EMIS DE: MINISTERUL ADMINISTRATIEI PUBLICE

ACT PUBLICAT IN: MONITORUL OFICIAL  NR. 76 din 31 ianuarie 2002

    Ministrul administratiei publice,
    avand in vedere prevederile art. 4 din Hotararea Guvernului nr. 1.084/2001 privind aprobarea Metodologiei de evaluare a performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici, precum si de contestare a calificativelor acordate,
    in temeiul prevederilor art. 9 alin. (3) din Hotararea Guvernului nr. 8/2001 privind infiintarea, organizarea si functionarea Ministerului Administratiei Publice,
    emite prezentul ordin.

    Art. 1
    Se aproba Criteriile de performanta pe baza carora se face evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici pentru anul 2002, prevazute in anexa care face parte integranta din prezentul ordin.
    Art. 2
    Prezentul ordin va fi publicat in Monitorul Oficial al Romaniei, Partea I.

                      Ministrul administratiei publice,
                              Octav Cozmanca

    ANEXA 1

                          CRITERII DE PERFORMANTA
pe baza carora se face evaluarea performantelor profesionale individuale ale functionarilor publici pentru anul 2002

    I. Criterii de performanta pentru functionarii publici de executie
________________________________________________________________________________
                        Criterii de performanta
================================================================================
Definirea criteriului      Definirea criteriului      Definirea criteriului
pentru functionarii        pentru functionarii        pentru functionarii
publici de executie        publici de executie        publici de executie
din categoria A            din categoria B            din categoria C
________________________________________________________________________________
                        Realizarea obiectivelor
________________________________________________________________________________
se caracterizeaza prin     se caracterizeaza prin     se caracterizeaza prin
stabilirea gradului de     stabilirea gradului de     stabilirea gradului de
indeplinire a              indeplinire a              indeplinire a obiectivelor
obiectivelor individuale   obiectivelor individuale   individuale stabilite
stabilite pentru           stabilite pentru perioada  pentru perioada evaluata
perioada evaluata          evaluata
________________________________________________________________________________
                            Adaptabilitate
________________________________________________________________________________
capacitatea de a           capacitatea de a           capacitatea de a
indeplini activitatile     indeplini activitatile     indeplini activitatile pe
pe care le presupune       pe care le presupune       care le presupune
realizarea atributiilor    realizarea atributiilor    realizarea atributiilor
corespunzatoare functiei   corespunzatoare functiei   corespunzatoare functiei
publice, a atributiilor    publice, a atributiilor    publice si a unor
delegate, precum si a      delegate; capacitatea de   atributii delegate;
activitatilor sau          a desfasura activitati     capacitatea de a
lucrarilor cu caracter     intr-un context            desfasura eficient
neplanificat               reglementat                activitati de rutina
                                                      intr-un cadru strict
                                                      reglementat
________________________________________________________________________________
                       Asumarea responsabilitatii
________________________________________________________________________________
reprezinta capacitatea de  reprezinta capacitatea de  reprezinta capacitatea de
a accepta erorile sau,     a accepta erorile sau,     a accepta erorile sau,
dupa caz, deficientele     dupa caz, deficientele     dupa caz, deficientele
propriei activitati, de a  propriei activitati, de a  propriei activitati, de a
raspunde pentru acestea;   raspunde pentru acestea;   raspunde pentru acestea;
capacitatea de a invata    capacitatea de a invata    capacitatea de a invata
din greseli si de a nu le  din greseli si de a nu le  din greseli si de a nu le
mai repeta                 mai repeta                 mai repeta
________________________________________________________________________________
                      Capacitatea de a rezolva problemele
________________________________________________________________________________
capacitatea de a depasi    capacitatea de a depasi    reprezinta capacitatea de
obstacolele sau            obstacolele sau            a depasi obstacolele sau
dificultatile intervenite  dificultatile intervenite  dificultatile intervenite
in activitatea curenta,    in activitatea curenta,    in activitatea curenta,
prin identificarea         prin propunerea unor       prin solicitarea
solutiilor adecvate de     posibile solutii de        solutiilor adecvate de
rezolvare si asumarea      rezolvare si asumarea      rezolvare
riscului                   riscului
________________________________________________________________________________
                          Capacitatea de implementare
________________________________________________________________________________
capacitatea de a pune      capacitatea de a pune      capacitatea de a pune
eficient in practica       eficient in practica       eficient in practica
solutiile proprii si pe    solutiile proprii si pe    solutiile dispuse pentru
cele dispuse pentru        cele dispuse pentru        desfasurarea activitatilor
desfasurarea               desfasurarea               in mod corespunzator,
activitatilor in mod       activitatilor in mod       in scopul realizarii
corespunzator, in scopul   corespunzator, in scopul   obiectivelor
realizarii obiectivelor    realizarii obiectivelor
________________________________________________________________________________
  Capacitatea de autoperfectionare si de valorificare a experientei dobandite
________________________________________________________________________________
implica angajament in      implica angajament in      implica angajament in
realizarea obiectivelor;   realizarea obiectivelor;   realizarea obiectivelor;
dorinta permanenta de      dorinta permanenta de      dorinta permanenta de
perfectionare              perfectionare              perfectionare
profesionala, de           profesionala, de           profesionala, de
imbunatatire a             imbunatatire a             imbunatatire a
activitatii curente;       activitatii curente;       activitatii curente;
aptitudinea de a pune in   aptitudinea de a pune in   aptitudinea de a pune in
practica cunostintele si   practica cunostintele si   practica cunostintele si
deprinderile dobandite     deprinderile dobandite     deprinderile dobandite
________________________________________________________________________________
                    Capacitatea de analiza si sintetiza
________________________________________________________________________________
capacitatea de a           capacitatea de a
interpreta un volum mare   interpreta un volum mare
de informatii, de a        de informatii, de a
identifica si de a         identifica si de a
valorifica constantele si  valorifica constantele si
elementele noi, de a       elementele noi, de a
selecta aspectele          selecta aspectele
esentiale pentru domeniul  esentiale pentru domeniul
analizat                   analizat
________________________________________________________________________________
                    Creativitate si spirit de initiativa
________________________________________________________________________________
se caracterizeaza prin     se caracterizeaza prin     se caracterizeaza prin
atitudine activa in        atitudine activa in        atitudine activa in
solutionarea problemelor   solutionarea problemelor   solutionarea problemelor
si realizarea              si realizarea              si realizarea
obiectivelor prin crearea  obiectivelor prin crearea  obiectivelor prin gasirea
unor moduri alternative    unor moduri alternative    unor moduri alternative de
de rezolvare a             de rezolvare a             rezolvare a problemelor
problemelor curente;       problemelor curente;       curente; atitudine fata de
atitudine pozitiva fata    atitudine pozitiva fata    de idei noi; spirit
de idei noi;               de idei noi;               inventiv
inventivitate in gasirea   inventivitate in gasirea
unor cai de optimizare a   unor cai de optimizare a
activitatii desfasurate    activitatii desfasurate
________________________________________________________________________________
           Capacitatea de planificare si de a actiona strategic
________________________________________________________________________________
capacitatea de a           capacitatea de a           capacitatea de a organiza
previziona cerintele,      previziona cerintele,      timpul propriu pentru
oportunitatile si          posibilele riscuri si      indeplinirea eficienta a
constrangerile viitoare,   consecintele acestora;     atributiilor de serviciu
posibilele riscuri si      capacitatea de a anticipa
consecintele acestora;     solutii si de a organiza
capacitatea de a anticipa  timpul propriu pentru
solutii si de a organiza   indeplinirea eficienta a
timpul propriu sau, dupa   atributiilor de serviciu
caz, al celorlalti,
pentru indeplinirea
eficienta a atributiilor
de serviciu
________________________________________________________________________________
                       Capacitatea de a comunica
________________________________________________________________________________
aptitudinea de a           aptitudinea de a           aptitudinea de a
transmite si recepta cu    transmite si recepta cu    transmite si recepta cu
usurinta informatiile,     usurinta informatiile,     usurinta informatiile,
in scris si verbal         in scris si verbal         in scris si verbal
________________________________________________________________________________
                   Capacitatea de a lucra independent
________________________________________________________________________________
capacitatea de a
desfasura activitati
pentru indeplinirea
atributiilor de serviciu
fara a solicita
coordonare, cu exceptia
cazurilor in care
activitatile implica
luarea unor decizii care
depasesc limitele de
competenta
________________________________________________________________________________
                    Capacitatea de a lucra in echipa
________________________________________________________________________________
capacitatea de a se        capacitatea de a se        capacitatea de a se
integra intr-o echipa, de  integra intr-o echipa, de  integra intr-o echipa, de
a-si aduce contributia     a-si aduce contributia     a-si aduce contributia
prin participare efectiva, prin participare efectiva, prin participare efectiva,
de a transmite si de a     de a transmite si de a     de a transmite si de a
influenta idei, pentru     influenta idei, pentru     influenta idei, pentru
realizarea obiectivelor    realizarea obiectivelor    realizarea obiectivelor
acesteia                   acesteia                   acesteia
________________________________________________________________________________
                          Competenta in redactare
________________________________________________________________________________
capacitatea de a se        capacitatea de a se        capacitatea de a se
exprima in scris fluent,   exprima in scris fluent,   exprima in scris fluent,
clar si concis, de a       clar si concis, de a       clar si concis, de a
utiliza corect             utiliza corect             utiliza corect
vocabularul si de a        vocabularul si de a        vocabularul si de a
folosi limbajul            folosi limbajul            folosi limbajul
corespunzator exigentelor  corespunzator exigentelor  corespunzator exigentelor
care trebuie sa            care trebuie sa            care trebuie sa
caracterizeze documentele  caracterizeze documentele  caracterizeze documentele
elaborate                  elaborate                  elaborate
________________________________________________________________________________
                         Capacitatea de consiliere
________________________________________________________________________________
capacitatea de a oferi
sprijin informational, cu
argumentare solida,
justificata corespunzator
si prezentata in mod
adecvat atunci cand este
solicitat
________________________________________________________________________________
                          Capacitatea de indrumare
________________________________________________________________________________
capacitatea de a oferi     capacitatea de a oferi
informatia adecvata        informatia adecvata
desfasurarii unei anumite  desfasurarii unei anumite
activitati si de a oferi   activitati si de a oferi
sprijin in valorificarea   sprijin in valorificarea
acesteia                   acesteia
________________________________________________________________________________
   Abilitati in utilizarea calculatoarelor si a altor echipamente informatice
________________________________________________________________________________
aptitudinea de a utiliza   aptitudinea de a utiliza   aptitudinea de a utiliza
calculatoarele, folosind   calculatoarele, folosind   calculatoarele, folosind
tehnici standard de        tehnici standard de        tehnici standard de
procesare; capacitatea     procesare; capacitatea     procesare; capacitatea
de a utiliza sisteme       de a utiliza sisteme       de a utiliza sisteme
specifice postului;        specifice postului;        specifice postului;
abilitatea de a utiliza    abilitatea de a utiliza    abilitatea de a utiliza
alte tipuri de echipament  alte tipuri de echipament  alte tipuri de echipament
de birou: copiatoare,      de birou: copiatoare,      de birou: copiatoare,
faxuri, proiectoare        faxuri, proiectoare        faxuri, proiectoare
________________________________________________________________________________
     Respectul fata de lege si loialitatea fata de interesele institutiei
________________________________________________________________________________
presupune cunoasterea si   presupune cunoasterea si   presupune cunoasterea si
aplicarea consecventa a    aplicarea consecventa a    aplicarea consecventa a
reglementarilor specifice  reglementarilor specifice  reglementarilor specifice
activitatii curente,       activitatii curente,       activitatii curente,
precum si sustinerea       precum si sustinerea       precum si sustinerea
institutiei si a           institutiei si a           institutiei si a
obiectivelor ei prin       obiectivelor ei prin       obiectivelor ei
promovarea politicilor,    promovarea politicilor,
strategiilor si a unei     strategiilor si a unei
imagini favorabile         imagini favorabile
________________________________________________________________________________
                       Conduita in timpul serviciului
________________________________________________________________________________
implica respectarea        implica respectarea        implica respectarea
normelor de disciplina     normelor de disciplina     normelor de disciplina
si a normelor etice in     si a normelor etice in     si a normelor etice in
indeplinirea atributiilor  indeplinirea atributiilor  indeplinirea atributiilor
si realizarea              si realizarea              si realizarea
obiectivelor, in           obiectivelor, in           obiectivelor, in
relatiile cu functionarii  relatiile cu functionarii  relatiile cu functionarii
publici, cu cetatenii,     publici, cu cetatenii,     publici, cu cetatenii,
precum si cu ceilalti      precum si cu ceilalti      precum si cu ceilalti
beneficiari ai             beneficiari ai             beneficiari ai
serviciilor prestate de    serviciilor prestate de    serviciilor prestate de
functionarii publici       functionarii publici       functionarii publici
________________________________________________________________________________

    II. Criterii de performanta pentru functionarii publici de conducere
________________________________________________________________________________
 Criterii de performanta              Definirea criteriului
________________________________________________________________________________
Capacitatea de a organiza    reprezinta capacitatea de a identifica activitatile
                             care trebuie desfasurate de structura condusa,
                             delimitarea lor in atributii, stabilirea pe baza
                             acestora a obiectivelor; repartizarea echilibrata
                             si echitabila a atributiilor si a obiectivelor in
                             functie de nivelul, categoria, clasa si gradul
                             functionarului public
Capacitatea de a conduce     reprezinta abilitatea de a crea o viziune realista,
                             de a o transpune in practica si de a o sustine;
                             abilitatea de a planifica si de a administra
                             activitatea unei echipe formate din personalitati
                             diferite, cu nivel diferit al capacitatii de a
                             colabora la indeplinirea unei atributii;
                             capacitatea de a adapta stilul de conducere la
                             situatii diferite, precum si de a actiona pentru
                             gestionarea si rezolvarea conflictelor
Capacitatea de coordonare    se caracterizeaza prin armonizarea deciziilor si
                             actiunilor personalului, precum si a activitatilor
                             din cadrul unui compartiment, in vederea realizarii
                             obiectivelor acestuia
Capacitatea de control       reprezinta capacitatea de supraveghere a modului de
                             transformare a deciziilor in solutii realiste;
                             depistarea deficientelor si luarea masurilor
                             necesare pentru corectarea la timp a acestora
Capacitatea de a obtine      capacitatea de a motiva si de a incuraja
cele mai bune rezultate      dezvoltarea performantelor personalului prin:
de la structura condusa      cunoasterea aspiratiilor colectivului, asigurarea
                             unei perspective de dezvoltare si a unei
                             atitudini de incredere; aptitudinea de a asculta si
                             de a lua in considerare diferite opinii, precum si
                             de a oferi sprijin pentru obtinerea unor rezultate
                             pozitive pentru colectiv; recunoasterea meritelor
                             si cultivarea performantelor
Competenta decizionala       reprezinta capacitatea de a lua hotarari rapid, cu
                             simt de raspundere si conform competentei legale,
                             cu privire la desfasurarea activitatii structurii
                             conduse
Capacitatea de a delega      reprezinta capacitatea de a transfera atributii
                             personalului din subordine care corespunde din
                             punct de vedere legal si al competentelor proprii,
                             in scopul realizarii la timp si in mod
                             corespunzator a obiectivelor structurii conduse
Abilitati in gestionarea     reprezinta capacitatea de a planifica si de a
resurselor umane             administra eficient activitatea personalului
                             subordonat, asigurand sprijinul si motivarea
                             corespunzatoare
Capacitatea de a dezvolta    se caracterizeaza prin cunoasterea aptitudinilor
abilitatile personalului     personalului din subordine, inclusiv prin
                             capacitatea de a crea, de a implementa si de a
                             mentine politici de personal eficiente, in scopul
                             motivarii acestuia
Competenta in gestionarea    capacitatea de a utiliza eficient resursele
resurselor alocate           materiale si financiare alocate
Abilitati in domeniul        reprezinta capacitatea de a identifica nevoile de
instruirii                   instruire ale personalului din subordine si de a
                             formula propuneri privind tematica si formele
                             concrete de realizare a instruirii
Abilitati de mediere         reprezinta capacitatea de a organiza si de a
si negociere                 conduce o intalnire, precum si de a o orienta catre
                             o solutie comun acceptata, tinand seama de
                             pozitiile diferite ale partilor; capacitatea de a
                             planifica si de a desfasura interviuri
Obiectivitate in apreciere   presupune corectitudine in luarea deciziilor;
                             impartialitate in evaluarea personalului din
                             subordine si in modul de acordare a recompenselor
                             pentru rezultate deosebite in activitate
________________________________________________________________________________

    NOTA:
    1. Criteriile de performanta prevazute la pct. I se aplica functionarilor publici de executie in functie de categoria din care fac parte. Gradul de importanta pentru fiecare criteriu se stabileste in raport cu aptitudinile necesare in vederea indeplinirii atributiilor corespunzatoare clasei si gradului functiei publice detinute de functionarul public evaluat.
    2. Pentru functionarii publici de conducere se aplica criteriile de performanta prevazute la pct. I, corespunzatoare categoriei functiei publice de executie, si cele prevazute la pct. II.
    3. La notarea criteriului de performanta "realizarea obiectivelor" se vor avea in vedere urmatorii indicatori de performanta:
    a) cantitatea, prin care se masoara volumul lucrarilor exprimate in unitati de masura specifice operatiunilor sau activitatilor desfasurate;
    b) calitatea, prin care se masoara nivelul completitudinii si corectitudinii solutiilor prezentate in activitatile desfasurate pentru realizarea obiectivelor;
    c) costurile, prin care se masoara interesul functionarului public pentru a limita costurile de functionare a institutiei; se raporteaza volumul de activitate la costurile implicate;
    d) timpul, prin care se masoara timpii de executie a lucrarilor, mai ales pentru acele lucrari pentru care nu se pot stabili norme de timp.